京都嵐山トロッコ列車 & 保津川下り体験日帰りツアー（大阪 / 京都発）

スケジュールページの集合時間に、指定された場所に時間通りに到着し、Easy Goのガイドに会ってチェックインしてください。運営会社のスタッフから事前にご連絡することはありませんのでご注意ください。

トロッコ列車/遊覧船に関する注意事項

• トロッコ列車のチケットをご用意できない場合は、お一人様あたり880円をプラットフォームを通じて払い戻しいたします。
• 保津川遊覧船体験なしのプランを選択されたお客様は、当日現地でチケットを購入することもできますが、天候などの要因（例：定員に達した場合）により乗船できない場合がありますのでご注意ください。
• 保津川遊覧船体験は、天候などの要因により運休となる場合があります。当日、その他のスケジュールは通常通り行われます。運休の場合は、乗船券の費用はスケジュール終了後、プラットフォームから一部払い戻しされます（施設が定める料金ではありません）。ご了承ください。
• 保津川遊覧船体験に参加しないことを選択された場合、遊覧船に参加するお客様が乗船を完了するまでしばらくお待ちいただく必要があり、その後バスは一緒に嵐山に向かいます。
• 嵯峨野観光トロッコ列車の座席は指定できません。

服装・持ち物

• お一人様につきスーツケース1つ（最大サイズ）をお持ち込みいただけます。荷物は荷物室に預けるか、座席内にお持ち込みいただけます。貴重品は身につけてください。紛失した場合、運営会社は一切責任を負いません。
• 季節や天候の変化により、気温が異なる場合がありますので、防寒対策や暑さ対策はご自身で行ってください。

注意事項

• スケジュールは主に中国語でのサービスとなり、可能な限りお客様が選択された言語に合わせてスタッフを配置いたします。
• 人数によっては、小型バスなどを利用する場合があります。ドライバーがガイドを兼務する場合があります。
• 座席は指定できません。ご希望がある場合は、当日ガイドにお申し付けください。
• バスにはトイレがありませんのでご了承ください。
• 食事は含まれておりませんので、出発前にご自身でご用意ください。

参加制限

• 集合時間に間に合わなかった場合、欠席とみなし、払い戻しはできません。必ず事前に集合場所を確認し、時間通りに到着してください。
• スケジュールにはガイドが同行しますが、専門的な解説は提供されません。
• 施設の規定により、本日より、すべての未就学のお子様（乳幼児を含む）は有料となります。以前にご注文いただいた注文に0〜2歳のお子様が含まれており、乗船が必要な場合は、現地で保津川の子供料金を別途お支払いいただく必要がありますのでご注意ください。
• お子様は身長80cm以上で保津川下り遊覧船を体験できますので、必ずご注文の際に備考欄にご記入ください。

その他の事項

• 交通事情や天候などの要因により、観光地の滞在時間が短縮されたり、一部スケジュールの順序が変更されたりする場合があります。ご了承ください。
• 到着時間の遅延により公共交通機関に接続できない場合、タクシー代などの交通費や宿泊費はお客様のご負担となります。
• 当日、特別な事情によりスケジュールがキャンセルされた場合、運営会社から電話またはメールでご連絡いたします。連絡がない場合は、スケジュールは予定通りに行われます。
• ご自身が乗車する交通機関の遅延などにより、遅刻またはスケジュールに参加できなかった場合、100％の料金をいただきます。