富士山五合目・氷穴探検＆季節のフルーツ狩り食べ放題日帰りバスツアー（新宿発）

追加情報

その他注意事項

• 日本語ツアー（ガイドは日本語のみ）
• ランチメニューは食材の入荷状況により変更される場合があります。
• 鳴沢氷穴は滑りやすいので、歩きやすい靴を着用してください。
• 鳴沢氷穴への入場は、3歳未満または身長100cm未満のお子さま、妊娠中の方、お子さまを抱っこまたはおんぶしている方はご遠慮いただいております。これらの場合、返金はいたしかねます。
• 洞窟には完全に整備された階段はなく、約20メートルの登りを含む石段があります。高齢のお客様（特に杖をご利用の方）やハイヒールを着用されている方は、入場をお断りする場合があります。その場合、返金はいたしません。
• 富士山は天候により見えない場合があります。
• 天候により富士スバルラインが閉鎖された場合、富士山五合目への訪問はできない場合があります。
• 最少催行人数（15名）に満たない場合、または天災、事故等の不可抗力により催行が不可能となった場合、ツアーは変更または中止されることがあります。出発の3日前まで（宿泊を伴うツアーの場合は13日前まで）に通知されます。
• ツアーはスタッフの判断により、予定時刻に出発します。集合時間を厳守してください。
• 記載されたスケジュールと内容は、道路状況や交通状況により変更される場合があります。
• 参加人数により、中型または小型バスが使用される場合があります。
• バスには化粧室がありません。
• バス内は禁煙です。座席のリクライニングは原則禁止です（一部コースを除く）。
• 特典や含まれるものが利用されなかった場合、返金は行われません。
• 紛失物はツアー終了後2週間保管されます。生鮮食品や保管が難しい物品は直ちに処分されます。
• ペットを連れてのご参加はできません。
• バスの座席は当社が割り当てます。
• 緊急時には、ツアーコンダクターと相席をお願いする場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 食事や座席に関する特別なリクエストには対応できません。
• 忘れ物はツアー終了後2週間まで保管いたします。ただし、生鮮食品や保管が難しい品物は直ちに処分させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

服装

• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

バリアフリー

• このアクティビティは車いす対応できません。
• ベビーカー対応不可
• 車いす対応不可
• お身体の不自由な方のご利用については、公式サイトをご確認ください。

車両および荷物情報

• 手荷物許容量：標準サイズの手荷物1個

予約の確定

• 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

予約の変更

• 富士山が見えない場合でも、オペレーターは日程変更や返金を受け付けません。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 最少催行人数は15名です。最少催行人数に達しなかった場合は利用日を変更するか、全額返金をリクエストできます。