中国・3G / 4G eSIM（China Mobile提供）

4.1
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Please make sure your phone is not China/Hong Kong/Macau model, and your phone type is mentioned in supported networks.

  • Easily to place an order at any time and any place without waiting for the delivery time!
  • Receive an instruction email from merchant in 24 hours once booking is confirmed. Feel free to contact to the customer service via LINE (ID: @kardear) if any inquiries.

有効期間

  • バウチャーは指定した日時のみ有効です。

受取方法

  • 受取日と出発日を合わせてください。

アクティベーション手順

  • SIMカードの有効期限は、アクティベーション完了後に開始となり、1日単位で計算されます。例）23:59にアクティベーションを完了した場合、1日分と計算されます。
  • SIMカードの有効期限は、アクティベーション完了後に開始となり、24時間単位で計算されます。例）10月1日 21:00にアクティベーションを完了した場合、有効期限は10月9日 21:00までとなります。
  • 機種ごとの手順と画像を参考にしてください。
  • eSIMの追加方法：1.「設定」⇒「モバイル通信」の「モバイル通信プランを追加」2.eSIM提供会社から送付されたQRコードをスキャンします。3.渡航先でeSIMのプランが利用できます。
  • eSIMの削除方法：「設定」⇒「モバイル通信」⇒「モバイル通信プラン」（削除したいプランを選択）⇒「モバイル通信プランを削除」

キャンセルポリシー

  • 予約の変更・キャンセル・払い戻しはできません。
  • やむを得ない事情や不慮の事態により予約をキャンセルする場合、日時の変更・返金をリクエストできることがあります。ただし、変更・返金に関する決定事項は、マーチャント/オペレーターが行うものとし、承認されなかった場合でもKlookは一切の責任を負わないものとします。

予約の確定

  • すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

バウチャー提示方法

  • モバイルバウチャーをご提示ください。
eSIMの設定方法：iPhone（中国語）
eSIMの設定方法：iPhone（北京語 / 中国語）
eSIM設定方法：iPhone（英語）
eSIMの設定方法：iPhone（英語）

使用に関する注意

予約方法

  • 予約前にお手持ちのモバイル端末が現地キャリアのネットワークに接続可能かご確認ください。接続できなかった場合でも、キャンセルや返金はできません。

使用における注意事項

  • 公正利用政策にもとづき短期間に大量のデータ通信を行った場合、一時的に通信制限がかけられることがあります。通信制限は、現地通信事業者の判断によって事前の予告なく行われます。
  • 長時間にわたって動画を視聴したり、短期間に大量のデータ通信を行うことは控えてください。
  • 通信速度は回線状況により変動します。
  • SIMカードはデータ通信専用です。音声通話 / SMS / 金額をチャージすることはできません。
  • The phone mentioned as the following could not be used in our eSIM plan, SIM-locked phone, telecom self-branded phone, 3G phone, modification phone, and phone manufactured in China, Hong Kong and Macau
  • Please store the QR Code securely. Once the code is scanned, it cannot be re-issued.
  • Please do not jump out the screen during eSIM activation process in order to avoid that system misjudges eSIM deleted.
  • Please make sure the Internet is stable during adding eSIM, preventing the eSIM plan from being deleted in case of failure of adding.
  • If eSIM plan hasn't been used up, users who delete the plan cannot be re-issued a new code or refund. Also, if eSIM plan hasn't been confirmed with KarDear customer service the validity, users who delete the plan cannot be re-issued a new code or refund.
  • If the plan you added displays "Activating" continuously, please turn off the old plan. You can turn on all the plan after the new plan is activated.

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