ソウル＆京畿ファミリー プレイ コリア - ネットマーブル ゲーム ミュージアム ツアー

追加情報

予約条件

• このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
• このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
• このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
• 本アクティビティは、食事に関する以下の特別メニューをご用意できません：ハラール認証対応
• このアクティビティはアレルギー、グルテンフリー、ベジタリアン、その他食事制限などに対応できません 。
• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• 喫煙・飲酒は禁止されています。見つかった場合はただちに退場となります。
• ペットの持ち込みは禁止されています。
• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
• このアクティビティは以下の方には禁止されています：その他重度の疾患のある方

バリアフリー

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• チャイルドシートはリクエストに応じて利用できます（1台目のみ無料）。
• チャイルドシートが必要な場合、お子さまの人数はかならず乗車人数に含めてください。
• ベビーカー対応可
• 車いす対応不可

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候により一部施設・スポットの利用ができなくなった場合、一切の返金はありません。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• チケットが紛失したり、盗難にあったり、破損したりした場合、払い戻しはできません。
• 商品の品質に問題がある場合や破損が見られる場合は、証拠となる画像や動画を添えてすみやかにKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 利用者の到着が1時間以上遅れた場合、返金は受けられません。
• 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は返金を受けられます。
• 参加者がルールを守らない場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：02-6326-8898

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 65歳以上の方は、公的身分証明書に基づきシニアとみなされます。