小樽终日プライベートチャーターツアー（行程は柔軟にカスタマイズ可能）

追加情報

その他注意事項

• チャーターサービスの時間は連続10時間です（乗車場所から計算し、降車場所への帰着までとなります）。時間超過の場合は追加料金が発生します。超過料金は7人乗り車両が6,000円/時間、10人乗り車両が8,000円/時間です。1時間未満の端数も1時間として計算し、ドライバーへ現地でお支払いいただきます。

予約条件

• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• 喫煙・飲酒は禁止されています。見つかった場合はただちに退場となります。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
• 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
• 施設内へのにおいのする食べ物（ドリアンなど）の持ち込みは禁止されています。

バリアフリー

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• チャイルドシートは利用できません。
• ベビーカー・車いす：対応可
• 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、ドライバーはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターは予約をキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候によりアクティビティの進行がスケジュールどおりとならない場合、一部の返金を受けられます。
• 一部返金を受ける条件：1.現地の道路交通法に違反しない限り、旅程中において大雨、大雪、渋滞、交通事故などの不可抗力要因により時間超過が生じた場合、当社ドライバー兼ガイドには、状況に応じて時間内に観光地の手配を調整、変更、またはキャンセルする権利があります。2.お客様の遅刻により時間が超過した場合、遅刻されたお客様が現地の超過料金の規定に従い、ドライバー兼ガイドに直接お支払いいただくものとします。3.旅程中のアクティビティについて、主催事業者が営業していない場合、本旅程では一切の責任を負いかねます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。