名古屋貸切チャーターツアー（終日・カスタマイズ可）

追加情報

その他注意事項

• サービス開始・終了時間：08:00-20:00。10時間以内および300km以内で旅程をカスタマイズできます。実際の車両使用がサービス時間または走行距離を超過した場合、時間超過料金／距離超過料金が請求されます。異なる場所で開始または終了する旅程の場合、サービス時間内から帰りの時間を差し引く必要があり、カスタマーサービスが再度確認いたします。
• 備考欄にてお知らせください：①訪問予定の観光ルート②乗客数（乳幼児、子供を含む）③荷物の数、荷物のサイズ④チャイルドシートの必要性⑤出発地⑥出発時間⑦終了地⑧WhatsApp/WeChat/Lineなどの連絡方法。これにより、お客様専用のサービスグループを作成できます。
• 時間超過/走行距離超過料金：サービス時間が10時間を超える場合、またはサービス時間が20:00から22:00の間である場合、時間超過料金が課金されます。7人乗りおよび10人乗りは5000円/時間、14人乗り（1-12名グループ）は8000円/時間、18-21人乗りは10000円/時間です。1時間未満の場合は1時間として計算されます。300kmを超過した場合、1kmごとに300円が追加されます。オペレーターが事前に金額を再確認し、適用される追加料金についてお客様にご連絡いたします。
• 車種：【ビジネス7人乗り】使用車種：トヨタ アルファードまたは同等クラス・最大乗車人数：6名・積載可能な荷物数：24インチの荷物4個；【快適10人乗り】使用車種：トヨタ ハイエースまたは同等クラス・最大乗車人数：9名・積載可能な荷物数：24インチの荷物9個； ※人数が定員に満たない場合、1名減るごとに座席に荷物を1つ多く置くことができます。乗車人数が9名を超える場合は、カスタマーサービスにご連絡いただき、おすすめの車種をご確認ください。
• チャイルドシート：ご要望に応じてチャイルドシート1台を無料で提供いたします。2台目からは1台につき2000円が追加されます。チャイルドシートは座席1.5席分を占めます。
• ドライバー：サービスグループに前日までに参加してください。言語は中国語/日本語が主ですが、翻訳ソフトウェアを使用して英語でのコミュニケーションも可能です。主に旅程と時間管理を担当します。観光地に到着後、お客様と一緒に観光地内には入りませんので、ご自由に観光をお楽しみください。
• 車両使用時間：10時間。ドライバーは予約乗車時間から30分間無料で待機します。お客様の遅刻により、その遅刻時間は元のチャーター総時間から直接差し引かれ、追加の時間は提供されません。ホテルや民宿などの乗車場所で30分以上待機し、お客様と連絡が取れない場合、ドライバーは現場を離れ、全額請求され、返金はできません。遅刻により予約サービス時間内に旅程を完了できない場合、旅程を継続して超過料金を支払うか、サービス時間内に収まるように観光時間を短縮するかを選択できます。
• 繁忙期には価格差が生じる可能性があります。価格差が生じた場合、ご注文後にカスタマーサービスより再度確認させていただきます。

バリアフリー

• 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、ドライバーはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の48 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：kktraveljapan@gmail.com

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。