ハノイ市内観光ハイライト＆マッサージ体験（終日プライベート）

追加情報

安全に関するガイドライン

• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。

予約条件

• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
• スムーズな入場のため、サンダル・短パン・タンクトップ・ノースリーブの着用はお控えください。
• ペットの持ち込みは禁止されています。
• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。

持ち物

• 日焼け止め / サングラス / 帽子 / 現金

バリアフリー

• このアクティビティはベビーカー・車いす対応できません。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

ピックアップ情報

• ホテル往復送迎サービスあり
• ピックアップ時刻について事前にオペレーターから連絡があります。
• ピックアップ予定時刻の15分前までにホテルロビーにお越しください。
• 予約時にホテル名と住所をお知らせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。