札幌発 登別・昭和新山・小樽 日帰りツアー

追加情報

その他注意事項

• 出発前のお知らせ：出発前日に、車両番号、ガイドの連絡先、集合に関する情報を含む確認メールが送信されます。ご予約のメールアドレスを必ずご確認いただき、適時に受信してください。
• 集合と時間厳守：必ず集合場所に時間通りにお越しください。遅刻された場合、お待ちすることはできませんし、返金もできません。結果はご自身でご負担ください。
• 旅程の調整：旅程の時間と順序は、天候、道路状況、または観光地の状況により調整される場合がありますので、ご了承ください。
• 不可抗力：悪天候、自然災害、または観光スポットの一時閉鎖が発生した場合、旅程は変更またはキャンセルされる可能性があります。

観光スポット情報

• 登別地獄谷 / 大湯沼 / 天然足湯： 天候、道路状況、安全上の理由により、冬期は一部エリア（大湯沼、天然足湯遊歩道など）が一時的に閉鎖される場合があります。実際の開放状況は当日の現地情報をご確認ください。
• 昭和新山： 昭和新山は自然の火山景観であり、天候や火山活動の影響により、一部のエリアへの立ち入りが制限される場合があります。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
• 熊牧場： 熊牧場の入場チケットは現地でご自身で手配する必要があり、開園時間や体験内容は季節、天候、または現地の運営状況により変更される場合があります。
• 洞爺湖展望台： 富士山、湖、周辺の山々などの自然景観は天候によって異なり、雨や霧の日は鑑賞効果に影響を与える可能性があり、視界を保証することはできません。
• 小樽運河： 小樽運河および周辺の街区は自由に散策できるエリアですが、冬季の降雪期間中は路面が滑りやすくなることがありますので、足元に十分ご注意ください。

予約条件

• このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。

バリアフリー

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• チャイルドシートは利用できません。

車両および荷物情報

• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。

予約の確定

• 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはアクティビティをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 70歳以上の方は、参加前に診断書をご提示ください。