タイ AIRPORTELs 手荷物配送サービス

ホテルからスワンナプーム空港利用です　　初めてで少し不安でしたがホテルのスタッフにAIRPORTELs利用と伝えてタグをもらい書いて撮った写真を送るだけでした　途中集荷の確認をしたらずっと集荷待ちの状態だったのでAIRPORTELsにメールをしたら直ぐに返信がきました　預かったスーツケースの写真を送ってくれて確認が出来て一安心でした　18時前にはスワンナプーム空港で受け取る事ができました　また利用したいと思います

深夜便での帰国だったため、最終日を身軽に楽しむためにはじめて利用しました。重い荷物を気にせず手ぶらで観光・空港移動ができ、大正解でした！空港での受け取りも非常にスムーズでした。 ただ、事前に見ていた口コミとは異なり、利用前日の案内メールが届かなかったため、当日チェックアウト時に写真をどこへ送るべきか分からずかなり焦りました。 バウチャーに記載されているAIRPORTELsの公式LINEを見つけたので、急ぎ友だち追加し、翻訳アプリを使って英語で連絡したところ、5分ほどですぐに返信がありまずはほっとしました。 予約番号に加えて、ホテル名・宿泊予約者名・部屋番号の確認があり、さらに「ホテルの預かりタグが見えるように荷物の写真を送って」と言われ、ホテルを出発する直前でしたので、慌てて撮り直して送信。なんとか無事に手配が完了しました。 事前の口コミで流れを把握していたからこそ「連絡（画像送信）が必要なはず」と気づけてよかったです。気付くのが遅かったので私自身はかなりバタつきましたが、サポートの対応は早く、おかげさまで最終日を快適に過ごせました。次回もぜひ利用したいです。 【次に体験する方へのアドバイス】 ・公式LINEの事前登録と確認項目の準備 案内メールが届かないケースに備え、予約メール記載の公式LINEを登録しておくと安心です。やり取りの中で「予約番号」「ホテル名」「宿泊予約者名」「部屋番号」を聞かれました。 ・ホテルの「預かりタグ」が写るように撮影する 預け入れ時の写真は、スーツケース本体だけでなく、ホテル側が付けた「預かりタグ」がはっきり写っている必要があります。 ・やり取りを終えてからホテルを出発する 情報の確認や写真の再撮影を求められることがあるため、チェックアウト後その場でLINE連絡を済ませ、確認が取れてから観光へ出発するのがおすすめです。

クチコミを参考に今回はじめて利用しました。予約確定後、利用日の前日20:00頃に利用方法のメールが届きました。言葉に不安がありましたが、チェックアウト時にメール画面をホテルの方へ見せたら快く対応してくれました。おかげさまでフライトギリギリまで手ぶらで観光を楽しめました。※前日の夕方にメールが来ていない事と、ホテル→空港でオーダーできているかが不安になり問い合わせしました、丁寧に回答してもらえました。ありがとうございました♪

2回目の利用です。今回はバンコク到着が午後だったため、行きの予約は出来なかったのですが、帰りはホテルから空港まで頼みました。アプリで入力後、ホテルのボーイさんへエアポータルズと伝えると名前と部屋番号をメモったものを貼ってくれ、写真を撮ってと言われるので荷物を写真に撮り、それをメールで送るだけ。初回は本当に出来るのか心配だったけれど無事に到着していたし、本当に楽ちんだったから今回は心配もせずに頼めました。最終日までに出来るだけ荷物をまとめておくと身軽で、フライトギリギリまで観光出来てオススメです！受け取りもエアポートラインで行けば難しく無いです。少し奥なので少々心配になった頃に見えて来ます笑スーパーリッチも真横にあるので日本円に戻すのもスムーズに無駄なく出来ます。奥の両替所は空いていてそれもオススメです！

ヒルトングランデアソークからドンムアン空港まで利用しました。チェックアウト時にフロントスタッフにこちらを利用する旨を伝え荷物の写真を送信するだけ。荷物の追跡もでき安心且つ身軽に観光出来ました！

ホテルが中心街から離れていたので、観光からホテルに戻って、スーツケースを受け取るまでの時間を短縮できました、最終観光地から直接空港に向かうことができ、楽でした。しかし、ホテルに荷物を預けた後、追跡サービスがあるようですが、追跡サービスが繋がらず、空港に届いているのか？不安でした。このサービスは、コスパも良くて、とてもおすすめです

しっかり荷物を運んで頂けました。スワンナプーム空港の受取はB1の一番奥にありました。ホテル利用の方にはとても便利なサービスだと思います。エアビーなどコンシェルジュが対応しない場所を利用の方は、集荷の時間指定が出来ないので、自身で受け渡しをするため、動きが取れず時間を取られます。(コンドミニアムの近くのショッピングモールなどの荷物預かりサービスを使うといいかもしれません。)

お好きな時間にピックアップして安全によく移動しました。

荷物の受け取り場所はスワンナプーム国際空港の地下にあります。セブンイレブンの正面にある動く歩道を下ると、荷物受け取りのショップが並んでおり、その一番奥にairportersの受け取り場所があります。ホテルに預ける際にメールで荷物の写真を送るため安心です。

おみやげでパンパンになった約15キロのスーツケース2個をバンコク市内のホテルからスワンナプーム空港までの配送で利用しました。利用前日に預けるまでの手引きがメールで届きます。チェックアウト時、ホテルの方にAIRPORTELs利用の意思を告げホテルを後に。帰国の深夜便までバンコクをあちこち巡り手ぶらで空港へ直行。空港での受け取り窓口はエアポートリンク改札階の有名な両替所の更に奥へ進んだ所にありました。予約時のQRコードを見せて本人確認→受け取りの流れ。初めての利用でもしもの不安もありましたが問題なく回収できました。時間を有効に使えるとても便利なサービスでした。