クイーンズタウン マウント・アスパイアリング サンライズ遊覧飛行

追加情報

ツアー（空）

• 機体のバランスを保つ必要があるため、離陸前に必ず体重をお知らせください。
• 鋭利な物やスプレー缶の持ち込みは禁止されています。
• 天候状況により飛行ルートが変更される場合があります。

安全に関するガイドライン

• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。

フライト情報

• フライト経路を表示するには、こちらをクリックしてください
• 日の出フライトのため、オペレーターは最初の予報に基づき、前夜に暫定的な天気予報をメールで送信します。最終的な天気確認のため、フライトの40分前にオペレーター（+64 800-676-264）に電話してください。
• チェックインは出発時刻の20分前となります。
• 出発時刻は、日の出の変化に伴い、シーズンを通して毎週異なります。フライト前夜に天候判断が行われ、その時点で正確な出発時刻が再確認されます。これは通常、お客様の予約に表示されている時刻から5〜10分程度の差があります。
• パイロットはフライトの全期間の予報を評価し、状況の変化が予想される場合はクイーンズタウンを出発しません。フライトは天候に左右されるため、各出発予定時刻の1時間前に天候チェックが行われます。悪天候によりフライトが実施できない場合、チームはお客様の都合とフライトの空き状況に基づいて再スケジュールを試みます。再スケジュールが不可能な場合は、100%返金されます。
• 巡航高度は天候に左右され、5,000〜10,000フィートです
• 機内の騒音対策として、小さなお子さまにはイヤーマフをご用意しています。22dBの遮音性能があり、世界安全基準に準拠しています。
• 機内での喫煙およびVAPEの使用は固く禁じられています。違反したお客様には、AUD500の違反金、または裁判所によりAUD2,500を超えない罰金が科せられます。

乗客の体重制限

• 航空機が最大重量制限と重心内で安全に運航するために、予約時に乗客の体重が必要です。これは運航計画、座席の空き状況、および全体的な顧客体験に役立ちます
• 体重140kg以上のお客様は、予約前にinfo@glenorchyair.co.nzまで直接オペレーターにご連絡ください。
• チェックイン時の実測重量が申告重量を15kg以上超過した場合、航空機の重量および重心制限を超える可能性があります。その場合、空き状況に応じて予約の変更が必要となる場合があります。

車椅子とアクセシビリティ

• お身体の不自由なお客様は、航空会社が移動に制限のある乗客の座席配置と非常口のアクセスを法的に考慮する必要があるため、予約前にinfo@glenorchyair.co.nzまで直接オペレーターにご連絡ください。

予約条件

• このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
• このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
• 喫煙・飲酒は禁止されています。見つかった場合はただちに退場となります。

持ち物

• 水筒
• 常備薬
• カメラ
• 暖かい服装（重ね着）

服装

• つま先が覆われた靴

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはアクティビティをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 参加者が2名未満の場合アクティビティは日時変更となり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：info@glenorchyair.co.nz

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 15歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 0〜2歳、体重15kg未満のお子さまは無料
• 3〜14歳のお子様は、公的身分証明書に基づき子供とみなされます。
• 0～14歳のお子さまは料金を支払った大人の同伴が必要です。
• 15kgを超える乳幼児は、ご自身の座席を占有する必要があり、小人料金が適用されます
• 有料の大人1名につき、乳幼児1名が無料です
• 定員：1〜9名