大阪・京都と広島・博多間の当日手荷物配送サービス
- 新幹線による高速広域配送×佐川急便のきめ細やかなトラック配送で,京都・大阪⇔広島・福岡間の手荷物を当日中にお届け
- エリア内の指定駅にある店舗に荷物を預けるだけで目的地の駅・ホテルで当日受け取り可能で手ぶら観光を実現
- ホテル配送対応エリア:京都市内・大阪市内・広島市内・福岡市内
- 期間限定割引キャンペーン実施中! クーポン仕様したお客様にはReviewの記入のご協力をお願いしております。
みどころ
JR西日本と佐川急便が連携した新サービス「Same-day Delivery WEST」。新幹線による高速広域配送とトラックによるきめ細やかな地域内配送を組み合わせることで、京都・大阪エリア⇔広島・福岡エリアでの手荷物当日配送を実現します。訪日外国人旅行者がスムーズに手ぶら観光を楽しめます。駅のCrostaカウンター等で荷物を預け、当日中に目的地の駅またはホテルで受け取ることができます。





アクティビティ情報
予約の確定
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
追加情報
- 顧客情報の取扱いについて: 本サービスは株式会社ジェイアール西日本マルニックスが提供を行っております。本サービスの利用に伴い取得したお客様の個人情報は、株式会社ジェイアール西日本マルニックス及びその委託先であるJTRweb Limitedに提供されます。本サービスの利用に伴い取得したお客様の個人情報は、配送業者(佐川急便株式会社等)に提供されます。本サービスの利用に伴い取得したお客様の個人情報は、本サービスの提供、予約管理、配送サービスその他本サービスの運営のために必要な範囲内で使用します。
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お問い合わせ
クチコミ
本当に便利です。大阪駅で荷物を預けたら、広島に到着後すぐに観光を始められ、夜ホテルに戻ればそのまますぐに荷物を受け取ることができます。大きな荷物を抱えてショッピングをする必要ももうありません。
この手荷物配送サービスは本当に素晴らしかったです!朝、広島駅で荷物を預け、その日の夜に京都のホテルにチェックインした時には、すでに荷物が届いていました。 KLOOKで購入すると、明確な指示が書かれたバウチャーが届きます。配送の7日前までに、マーチャントのウェブサイトで予約し、詳細を入力します。サイトは使いやすかったのですが、オンラインで選択できる最短の配送日はドロップオフの翌日でした。ページの説明書きを読んでも、当日配送が本当にされるのか少し不安でした。 しかし、心配する必要は全くありませんでした!広島駅のスタッフは非常に熱心で、英語も少し話せました。彼らは書類作成を手伝ってくれ、午後9時までにホテルに荷物が届くと約束してくれました。 彼らの言葉通り、チェックインのためにホテルに到着した時には、フロントデスクがすでに私の荷物を安全に保管してくれていました。これは非常におすすめできる、信じられないほど便利なサービスです!
広島と新大阪の間で初めて荷物を送ってみましたが、サービス体験は最高でした!Crostaと佐川急便の連携も非常にプロフェッショナルで、フロントでの引き渡し手続きは迅速で、配送も非常に丁寧でした。新大阪に到着した時には、荷物はすでに安全に届けられていました。重い荷物を引きずって歩き回る必要がなく、まさに「手ぶら観光」を体験できました。次回もぜひ利用したいと思います!
このサービスがうまく機能するかどうか不安でした。ドロップオフ場所を見つけるのが本当に大変で、カウンターのスタッフもとても混乱していました(シルバーウィークのため)。当日の11:15にドロップオフを完了しました。荷物は同日に配送され、私よりも先にホテルに到着したので、とても、とても満足しています:)。Klookが提供していた料金以外に追加料金は一切かかりませんでした(100%割引が適用されました)。必要な情報はすべて受け取りました。ウェブサイトはあまりモバイルフレンドリーではありませんが、サービス自体には大満足です!
この荷物配送サービスを初めて利用しましたが、意外にも便利だと感じました! 新大阪駅で午後2時までにサービスセンターに荷物を預ければ、手ぶらで新幹線に乗って広島へ向かうことができます。 広島に到着後、夜まで観光してからホテルに戻ると、チェックイン時にはすでに荷物が届いており、ホテルのスタッフが直接部屋まで運んでくれました。当初は午後9時までに届くと記載されていましたが、実際には午後5時半頃には到着していたそうで、私自身よりもずっと早かったです😂 ただ、初めて利用するにあたり、いくつか注意点があります。 KLOOKで予約する以外に、佐川急便のウェブサイトで別途情報を登録する必要があります。この部分は少し手間がかかります。 特にホテルの名前は自分で入力するのではなく、システムメニューから選択する必要があります。そのため、老舗や大規模なホテルを選ぶのがより確実でおすすめです。比較的新しい小型ホテルや民宿は、メニューに表示されない可能性があるので、予約前に確認することをお勧めします。 新大阪駅の配送カウンターまでは少し歩く必要がありますが、道中の案内表示は非常に分かりやすく、迷うことはほとんどないでしょう。 日本の新幹線で大型荷物を運ぶのは元々少し面倒で、一部のサイズでは事前に特大荷物スペースの予約が必要ですし、駅構内を荷物を引きずって歩き回るのは本当に疲れます。もし私のように、都市を移動する日に直接観光に行きたい、先にホテルに荷物を置きに行きたくないという方には、このサービスは非常に価値があると思います。唯一改善してほしい点は、オンライン登録のプロセスです。もう少し簡単になれば、さらに良いでしょう!
朝、荷物を預けに行く際に少しシステム上のトラブルがありましたが、皆様とても親切に対応してくださり、最終的には無事に荷物を預けることができました。荷物は午後5時半頃に大阪に到着しました。
配達エリアを確認しましたが、よく見ていなかったため、荷物をホテルに直接届けてもらえないことに気づいたのは配達時でした :( しかし、スタッフの方々はとても親切で忍耐強く対応してくださいました。荷物は新大阪駅に送ってもらい、そこから受け取りました。ご自身のホテルが配達可能エリア内にあるか、必ず三重に確認してください。そうすれば、このサービスは完璧です!!!
お荷物は約束通りその日のうちに届きました。しかしながら、大阪からの発送手続きはあまり快適なものではありませんでした。サービスに関するポスターが掲示されていたにもかかわらず、スタッフの方々はそのサービスをご存知ありませんでした。荷物を預けるのに30分以上かかりました。残念ながら、この料金ではあまりおすすめできません。
荷物は同日に配達されました。Crostaのスタッフは無力で、サービス内容を把握していませんでした。荷物の発送に非常に時間がかかり、そのせいで多くの時間を失いました。
よくある質問
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