諏訪湖花火大会＆上高地自然ツアー

• 同行ガイド： 日本語
• 移動： バス
• 食事： 朝食
• 入場： 諏訪湖祭湖上花火大会 観覧席、 上高地（大正池や河童橋など、上高地の自然美を自由に散策）
• 宿泊施設： 白馬つがいけ温泉リゾートイン マリオンシナノ

追加情報

その他注意事項

• 日本ツアー（通訳（ポケトーク）による言語サポート付き）
• 対象：本ツアーは日本国籍の方には適用されません。海外からの観光客のみが対象です。
• こちらはプライベートツアーではなく、他のお客様とご一緒にお楽しみいただけます。
• 最少催行人数（20名）に満たない場合、ツアーは催行日の14日前までにキャンセルされることがあります。
• 花火大会は雨天でも開催される場合があり、ツアーは予定通り催行されます
• 台風、強風、河川の増水など、花火の打ち上げが危険と判断される悪天候の場合、イベントは中止されることがあります
• イベント主催者により出発前に正式にキャンセルされない限り、ツアーは予定通り催行されます。場合によっては、最終的なキャンセル決定がイベント当日の朝早くに行われ、当日ツアーエスコートからお客様に通知されることがあります。
• ツアー出発後、急な悪天候により花火大会が中止または延期された場合、観覧席料金を含め返金は行われません
• 花火大会が台風や悪天候により出発前に公式に延期された場合、ツアーは中止となります。この場合、花火観覧チケット代（JPY15,000）を差し引いたツアー料金が返金されます。なお、ツアー出発後に花火大会が中止された場合、返金はございません。集合場所までの交通費は、お客様各自のご負担となります。
• 花火および水中花火の打ち上げ数は変更される場合があります
• 駐車場から会場まで約20分歩きます。歩きやすい靴を着用してください。
• 1日目の夕食は含まれていません。お客様は、サービスエリアまたは観光地で弁当や食べ物を購入できます。
• 交通状況により、各観光地の滞在時間が短縮される場合があります
• 交通渋滞により、深夜にホテルに到着する場合があります
• 参加人数が奇数のグループの場合、バスの座席は他のお客様と相席になる場合があります。
• バスツアー中の注意事項：バス内での飲酒はご遠慮ください。
• 奇数グループのメンバーは、バス内で他の乗客と座席を共有する必要がある場合があります。
• 日本の法律で定められている通り、ツアーバスではシートベルトを着用してください。
• ツアーバスの走行中は、着席したままで移動しないでください。
• バスの座席はH.I.Sスタッフが指定します。ツアー中は座席を変更しないでください。
• 時間厳守で、指定された集合場所に時間通りにお越しください。バスは定刻に出発し、遅刻者をお待ちすることはありません。
• グループへの再合流を希望する遅刻者は、すべての交通費を自己負担するものとします。
• ツアーガイドから提供されたステッカーは、見えるように着用してください。革製品にステッカーを貼ると跡が残る可能性があるため、避けてください。
• 座席のリクライニング機能や座席設定の調整はご遠慮ください。
• 携帯電話やゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
• ツアーバス内での携帯電話での通話やビデオ通話は禁止されています。
• ツアーバス内での喫煙は固く禁じられています。
• 各観光スポットへの到着時間は、交通状況により異なる場合があります。
• ツアー中のドローンによる撮影やその他の目的での使用は禁止されています。
• 他のお客様のご迷惑となりますので、バス内での香水、スプレーのご使用、おむつ交換はご遠慮ください。
• 貴重品はご自身で管理してください。
• ツアー終了後、ゴミはすべてお持ち帰りいただき、バス内に残さないでください。
• ツアー終了後、バスにお手回り品を置き忘れないようご注意ください。
• これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降りていただくことがあります。

予約の確定

• 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 0〜2歳のお子さまは無料です。