ローマ：ティヴォリ＆ハドリアヌスのヴィラ終日文化遺産ツアー

追加情報

その他注意事項

• 【高齢旅行者および妊婦のお客様へのお知らせ】70歳以上の旅行者、または妊婦のお客様は、安全と権利を確保するため、免責同意書への署名が必要です。予約時に「特別リクエスト」欄にてその旨をお知らせください。ご注文受付後、Eメールにて同意書をお送りいたします。予約手続きを完了するために、事前に署名済みの写真またはスキャンしたコピーをご返送ください。
• 【手荷物規定】各ゲストは手荷物1個を無料で持ち込むことができます（機内持ち込みサイズを推奨）。予約時に「特別リクエスト」欄にその旨をご記入ください。少なくとも1日前までに通知なく手荷物が持ち込まれた場合、車両スペースが限られ、安全に影響を及ぼす可能性があります。そのような場合、ガイドは返金なしで乗車を拒否する権利を有します。
• 【幼児ポリシー】3歳未満のお子様で座席を必要としない乳幼児をお連れの場合、予約時にその旨を必ずお知らせください。座席を占有しない場合でも、法律により乳幼児は車両の乗客数に含まれます。事前にお知らせいただけない場合、ガイドによる乗車拒否となることがあります。
• 【通知時間と方法】出発前日にガイドと車両情報を含むメールを20:00から21:00の間に送信します。メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがありますので、ご確認ください。ピークシーズンや特別な状況下では、メールの送信が遅れる場合があります。受信した最新のメールをご参照ください。
• 【集合時間と遅刻に関する方針】これは共同の団体旅行です。集合場所には時間通りにお越しください。遅刻された場合、お待ちすることはできませんし、返金もできません。その結果生じるいかなる費用や責任もお客様のご負担となります。
• 【車両と使用言語の手配】車両タイプは当日の参加人数に応じて手配され、事前の指定はできません。お客様は他の言語を話す旅行者と車両を共有する場合があります。
• 【集合場所の確認】出発前に集合場所をよくご確認ください。一度確認された場合、変更は保証できません。お客様のご要望による直前の変更により搭乗できなかった場合、返金はいたしません。
• 【季節のアトラクションに関するお知らせ】桜、紅葉、花の季節、雪景色、イルミネーション、祭りなどの季節のアトラクションは、天候やその他の不可抗力な条件に左右されます。正式に中止されない限り、ツアーは予定通り催行されます。季節の景色が期待に沿わない場合でも、払い戻しは行われません。
• 【出発時刻調整の可能性】旅行のピークシーズン中または特別な状況下では、出発時刻が早まるか遅れる場合があります。出発前日に送信される最終確認メールをご確認ください。
• 【座席配置ポリシー】共有ツアーの座席は、通常、先着順で割り当てられます。特別な座席のリクエストがある場合は、予約時にご記入ください。可能な限り対応いたしますが、最終的な配置はガイドの現場での調整に委ねられます。
• 【旅程調整のお知らせ】イタリアにおける商用車の営業時間に関する厳格な規制により、観光順序、交通手段、停車時間の長さは、当日の実際の状況に応じて柔軟に調整される場合があります。交通渋滞や天候の変化などの場合、ガイドは旅程の順序を合理的に調整したり、特定の停車地を短縮または削除したりすることがあります。ご理解とご協力をお願いいたします。
• 【途中離団不可ポリシー】本ツアーは共同グループツアーであり、途中離団やツアー中の単独行動は許可されていません。ツアーを早期に離団することを選択した場合、残りの旅程は自発的に放棄されたものとみなされ、返金はありません。グループを離れた後のリスクや責任はすべてお客様が負うものとします。
• 【帰着時間について】ご案内する帰着時間はあくまで目安です。長距離移動のため、交通状況、天候、その他の予期せぬ要因により到着が遅れる場合がございます。ツアー終了後の同日に他のアクティビティを予定されないことを強くお勧めいたします。遅延により発生したいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。
• 【少人数グループツアーのお知らせ】このツアーは、柔軟で親密な旅行手配を好む旅行者に適した、ブティック少人数グループツアーまたはプライベートチャーター体験として運営されます。移動距離が長いため、小型車両が使用される場合があり、大型コーチとは快適性が異なる場合がありますのでご注意ください。車両スペースには限りがあるため、大型の荷物（特大スーツケースなど）はお勧めしません。さらに、安全上の理由から、少人数グループまたはチャーターツアーのドライバーは、大型バスツアーと比較して解説が少ない場合があります。予約前に、このツアースタイルがお客様の旅行の好みに合っているかどうかご検討ください。ご理解とご協力をお願いいたします。

予約条件

• このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。

バリアフリー

• チャイルドシートは利用できません。

予約の確定

• 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態の発生や極端な悪天候によりアクティビティの進行がスケジュールどおりとならない場合、一部の返金を受けられます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。