含まれるもの
同行ガイド： 中国語、 日本語- ホスト： 中国語、 日本語
- 移動： バス
- 食事： 昼食
- 入場： 鳴子峡（紅葉狩り）旅程は季節によって異なります
- 入場： 鳴子峡（雪景色）旅程は季節によって異なります
- 入場： 最上川舟下り（紅葉）旅程は季節によって異なります
- 入場： 最上川雪見舟旅程は季節によって異なります
入場： 銀山温泉- 宿泊施設
- 追加料金
- 服装＆用品・装備
- 税金と割引
- 保険
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
その他注意事項
- 指定された場所には10分前までに必ず到着してください。その後のスケジュールに支障をきたさないよう、時間厳守でお願いします。
- 旅程は人数に応じて車両が手配されます。少人数でのツアーの場合、ドライバーが同行者として全行程の旅行サービスを提供し、別途ツアーリーダーは追加されません。観光地到着後は自由に観光してください。ご了承ください。
- 当日の旅程は、道路状況などにより、観光地の滞在時間の調整や一部の観光地のキャンセル、帰りの到着時間が大幅に遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。上記の時間はあくまで目安です。当日の旅程後に他の活動を予定することは避けてください。遅延により損害が発生した場合、当社は関連する責任を負いかねますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- ご乗車いただくバスの座席は、現場での手配となりますので、ご指定はできません。何卒ご了承ください。
- 銀山温泉シャトルバスはご自身で手配する必要があり、料金は500円から1000円です。現地での料金を優先してください。大幅な値上げがあった場合、現地で差額が追加徴収される可能性があります。
- 紅葉の見頃は天候により早まったり遅れたりします。団体旅行の出発が決定した後、たとえ最適な時期でなくても予定通り出発し、これを理由に無料で予約をキャンセルすることはできませんので、ご了承ください。
- 食事内容は、レストランの当日の食材などの要因により調整される可能性があり、現場の状況が優先されます。
- 冬季の銀山温泉のシャトルバスは現地での並びが発生する場合がございますので、ご了承ください。
- 天候不良の影響により最上川舟下りが運休となった場合は、舟下り料金を返金いたします。代替案につきましては当日の状況に合わせて調整するため、他の観光地の滞在時間を延長する対応のみとなる場合もございます。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
- 最上川舟下りの運行時間に合わせて、行程の順番が変更される場合があります。銀山温泉が必ずしも最後の立ち寄り地とは限りません。
- 最上川舟下りの運行スケジュールに合わせて、行程の順序が変更される場合があります。鳴子峡の遊歩道が閉鎖されている場合がありますが、展望台には影響ありません。あらかじめご了承ください。
- 英語を話すお客様のために、ガイドが翻訳機を使用してコミュニケーションをとります。ご了承ください。
予約条件
- 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
利用規約
予約の確定
- 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
- 参加者が15名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
- キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
使用方法
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 本アクティビティに年齢制限はありません。
- 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
