バルセロナ サグラダファミリア & グエル公園 日帰り観光ツアー（ユネスコ世界遺産）＜日本語ガイド＞

予約制限

その他

• 全て同日でのお手配となります。異なる日に参加をご希望の場合は個別にお申し込みください（セット適用不可）。
• 午前観光と午後観光の間は自由時間となります。午前観光終了後、ガイドの同行はございません。午後観光の集合場所（グエル公園）へは各自でご移動いただきます。
• 【午前 世界遺産サグラダ・ファミリアについて】 サグラダ・ファミリアが宗教上などの理由で急遽入場不可となる場合、ツアーは不催行となります。その場合、午前ツアー代金分は返金いたします。エレベーターなしプランをお申込のお客様は当日エレベーターチケットを追加購入することは出来ません。
• 【サグラダファミリアのエレベーターチケット付プラン】 ※エレベーター乗車に際して、大きな手荷物は教会内のコインロッカーに預けていただきます。大型スーツケースは収納できませんので、スーツケースを持ってのツアーご参加はご遠慮下さい。※日本語ガイドはエレベーター乗り場までのご案内となります。ご一緒にエレベーターには乗車しません。エレベーター乗車後の見学は各自でお楽しみください。※強風、悪天候、ゼネラルストライキなど現地事情により、エレベーターが急遽運行中止となる場合がございます。その場合は2種類のチケットの中からご希望のチケットを1枚お渡しします。エレベーターチケット分の返金はございません。（①～②の中から1つ。①サグラダ・ファミリア横にある土産屋で利用できるお買物券（12ユーロ分）、②サグラダ・ファミリア近くにあるレストランで使える1タパスと1ドリンク）※エレベーターは受難の門側のエレベーターを予約しています。（サグラダファミリア側の都合で当日、生誕の門側のエレベーターに変更となる場合もあります。）※エレベーターの予約時間は、予約人数に制限があるため、時間が前後する場合があります。また、乗車時間がグループ内で分かれる場合があります。（10:45～12:30頃の乗車を予定しています）​※エレベーター乗車後、塔内での怪我、事故に関しては、弊社は一切責任を負いかねます。
• エレベーターの乗車条件：※塔内にて高所、閉所、急な階段の徒歩による下り（約400段程度）を含みます。よって、高所恐怖症、閉所恐怖症、松葉杖利用、妊娠中の方、なんらかの健康に問題がある方はご利用いただけません。※5歳以下のお子様はご乗車いただけません。※6歳以上15歳以下の方が乗車する場合は、成人の同伴が必要となります。※サグラダファミリア教会の係員の判断により、お客様のエレベーターご利用が難しいと判断された場合、乗車をお断りする場合がございます。その場合は、エレベーター乗車券の返金はございません。※小さなお子様の場合、年齢が確認できるもの（パスポートのコピーも可）をお持ちいただくことをおすすめします。
• 【生ハムサンド＆ドリンククーポン付きプラン】 ※イベリコ豚の生ハムサンドとドリンクのクーポン券は、ツアー当日に午前観光のガイドからお渡しします。※イートインはできません。お店の周辺やサグラダファミリア前の公園にベンチがありますので、各自お店の外でお召し上がりください。
• お申し込み時にお客様のパスポートに記載されているアルファベットの姓名でお申し込みください。
• ご入場の際に記名確認のため、身分証明書の提示を求められる場合がありますので、当日は必ずご本人確認が可能なパスポートを必ずご携帯ください。（コピー可）パスポートをお持ちでない場合や、お申し込み時の姓名がパスポート記載の氏名と異なる場合は、グエル公園への入場ができません。その場合でも返金はいたしかねます。

追加情報

その他注意事項

• サグラダファミリアのエレベーターとグエル公園の予約の関係上、ツアー催行の回答は催行日の２ヶ月前以降からとなります。予約状況によってはお申込みをお受けできない場合があります。
• ツアー当日、集合場所がわからない場合や、ガイドと合流できない場合、集合時間に間に合わない可能性がある場合などは、(00)+44 (0)20-7507-5395 または (00)+44 (0)75-7737-9070 までお電話ください。

予約条件

• このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。

持ち物

• パスポート（残存有効期間が6か月以上のもの）

服装

• ウォーキングシューズ

バリアフリー

• ベビーカー・車いす：対応不可

予約の確定

• 出発日の72時間前までに予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。

• 予約確定後からアクティビティ利用時刻の14日前までのキャンセル：0%のキャンセル手数料が発生します
• アクティビティ利用時刻まで14日以内のキャンセル：50%のキャンセル手数料が発生します
• アクティビティ利用時刻まで9日以内のキャンセル：100%のキャンセル手数料が発生します
• アクティビティ利用時刻以降のキャンセル：100%のキャンセル手数料が発生します

集合場所・時間

• サグラダファミリア観光とグエル公園観光の間の時間は自由時間となります。お申し込みのプランによって午後の集合時間と場所が変わりますので、必ず事前にご自身の申し込みプランのご確認と、当日ガイドから案内される集合時間・場所のご確認をお願いいたします。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 参加対象：6歳以上

予約制限

• 全て同日でのお手配となります。異なる日に参加をご希望の場合は個別にお申し込みください（セット適用不可）。
• 午前観光と午後観光の間は自由時間となります。午前観光終了後、ガイドの同行はございません。午後観光の集合場所（グエル公園）へは各自でご移動いただきます。
• 【午前 世界遺産サグラダ・ファミリアについて】 サグラダ・ファミリアが宗教上などの理由で急遽入場不可となる場合、ツアーは不催行となります。その場合、午前ツアー代金分は返金いたします。エレベーターなしプランをお申込のお客様は当日エレベーターチケットを追加購入することは出来ません。
• 【サグラダファミリアのエレベーターチケット付プラン】 ※エレベーター乗車に際して、大きな手荷物は教会内のコインロッカーに預けていただきます。大型スーツケースは収納できませんので、スーツケースを持ってのツアーご参加はご遠慮下さい。※日本語ガイドはエレベーター乗り場までのご案内となります。ご一緒にエレベーターには乗車しません。エレベーター乗車後の見学は各自でお楽しみください。※強風、悪天候、ゼネラルストライキなど現地事情により、エレベーターが急遽運行中止となる場合がございます。その場合は2種類のチケットの中からご希望のチケットを1枚お渡しします。エレベーターチケット分の返金はございません。（①～②の中から1つ。①サグラダ・ファミリア横にある土産屋で利用できるお買物券（12ユーロ分）、②サグラダ・ファミリア近くにあるレストランで使える1タパスと1ドリンク）※エレベーターは受難の門側のエレベーターを予約しています。（サグラダファミリア側の都合で当日、生誕の門側のエレベーターに変更となる場合もあります。）※エレベーターの予約時間は、予約人数に制限があるため、時間が前後する場合があります。また、乗車時間がグループ内で分かれる場合があります。（10:45～12:30頃の乗車を予定しています）​※エレベーター乗車後、塔内での怪我、事故に関しては、弊社は一切責任を負いかねます。
• エレベーターの乗車条件：※塔内にて高所、閉所、急な階段の徒歩による下り（約400段程度）を含みます。よって、高所恐怖症、閉所恐怖症、松葉杖利用、妊娠中の方、なんらかの健康に問題がある方はご利用いただけません。※5歳以下のお子様はご乗車いただけません。※6歳以上15歳以下の方が乗車する場合は、成人の同伴が必要となります。※サグラダファミリア教会の係員の判断により、お客様のエレベーターご利用が難しいと判断された場合、乗車をお断りする場合がございます。その場合は、エレベーター乗車券の返金はございません。※小さなお子様の場合、年齢が確認できるもの（パスポートのコピーも可）をお持ちいただくことをおすすめします。
• 【生ハムサンド＆ドリンククーポン付きプラン】 ※イベリコ豚の生ハムサンドとドリンクのクーポン券は、ツアー当日に午前観光のガイドからお渡しします。※イートインはできません。お店の周辺やサグラダファミリア前の公園にベンチがありますので、各自お店の外でお召し上がりください。
• お申し込み時にお客様のパスポートに記載されているアルファベットの姓名でお申し込みください。
• ご入場の際に記名確認のため、身分証明書の提示を求められる場合がありますので、当日は必ずご本人確認が可能なパスポートを必ずご携帯ください。（コピー可）パスポートをお持ちでない場合や、お申し込み時の姓名がパスポート記載の氏名と異なる場合は、グエル公園への入場ができません。その場合でも返金はいたしかねます。