名古屋当日空港/ホテル/Airbnb手荷物配送 - LuggAgent

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

荷物サービス

• 【ご利用方法】
• サービスルート、日付、時間を選択して、手ぶらで旅行体験を簡単に予約できます。
• ご予約後24時間以内にLuggAgentより予約確定メールが届きます。
• スムーズなサービスのために、LuggAgentの公式カスタマーサポートを追加してください。詳細は注文確認メールでお知らせします。
• 【サービスの流れ】
• 空港⇒ホテル：9:00〜18:00の間に空港で荷物をお預けください。同日21:00までにホテルのフロントデスクにお届けします。
• ホテル⇒ホテル：11:00までに荷物をお預けください。同日21:00までに指定のホテル受付にお届けします。
• ホテル⇒空港：手荷物は11:00までに預け、同日15:00〜21:00に空港で受け取り可能です。
• ホームステイサービス：荷物はホームステイの外でお渡しください。配達の場合は、12:00（現地時間）までに部屋のコードとチェックイン方法をご連絡いただければ、荷物を直接部屋の中にお届けします。
• 【手荷物ガイドライン】
• 各アイテム32kg（71ポンド）以下、合計寸法180cm以下
• 受託手荷物：スーツケース、カートン、バックパック、ベビーカー、ブリーフケース
• 手荷物は予約と一致している必要があります。追加、特大、または重量超過の手荷物は拒否されるか、追加料金が請求される場合があります。

追加情報

• パスポート、フライト書類、貴重品はご自身で保管してください。
• 手荷物が規定の要件を満たさない場合、予約確定後でも受け入れられないことがあります。引き渡す前に再度ご確認ください。
• 荷物を受け取る際は、必ずご確認ください。問題に気づかれた場合は、写真を撮り、すぐにLuggAgentカスタマーサポートにご連絡ください。
• 禁止品が発見され輸送できない場合、代替の配送手配が必要となることがあります。その場合、当日配送は保証されず、追加料金が発生する可能性があります。手荷物に禁止品が含まれていないことをご確認ください。
• 【保険契約】
• 手荷物1個あたりUSD500までの保険補償（遅延、紛失、破損をカバー）
• 保険は、傷、へこみ、生地の摩耗、ハンドル、車輪、ジッパーなどの外観上または非構造的な損傷、および間接的または結果的な損失（例：逸失利益）を補償しません。
• 損傷は、配達時、またはホテルへの配達の場合は24時間以内に報告する必要があります。この期間を過ぎて提出された請求は受け付けられない場合があります。

• ホテル発送：ホテルのフロントデスクに手荷物預かり、LuggAgentに写真を送信してください。待つ必要はありません。ドライバーが荷物を受け取ったら、メールでお知らせします。
• ホテルサービス：ホテルに手荷物預かりサービスがあることを確認してください。ない場合は、「Airbnbサービス」を選択してください。