白川郷＆飛騨高山＆金沢兼六園＆近江町市場＋ひがし茶屋街2日ツアー（名古屋発）

【プランオプションの説明】 ①プランA＆B：送迎、宿泊、兼六園の入場料を含む ②プランC：送迎のみ（金沢市内ホテル送迎） ③プランA：宿泊＋2日目の朝食；プランB：宿泊＋1日目の夕食と2日目の朝食 ④宿泊付きプラン：2〜4名様部屋。人数に合わせてご予約いただき、ご希望の部屋タイプ（例：2名1室、3名1室、4名1室など）を備考欄にご記入ください。 当社では見知らぬお客様同士の相部屋手配は行いません。

• 【催行決定のご案内】出発日の14日前に、催行の有無についてご連絡いたします。ご注文の際に、ご連絡しやすいWhatsApp/Wechat/Lineなどの連絡方法を備考欄にご記入ください。ご記入がない場合は、ご登録いただいたメールアドレスへ催行の有無をお知らせいたしますので、ご確認ください。
• 【宿泊ホテル】宿泊ホテルは行程表に記載されているものを基本としますが、満室の場合は同等クラスのホテルに変更となります。宿泊ホテルの情報は出発の3日前までにご案内いたします。部屋タイプは手配状況を優先するためご指定いただけません。複数のご予約で部屋タイプのご希望がある場合は可能な限り対応いたしますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。当社では奇数人数のお客様に対して、他のお客様との相部屋手配は行いません。
• 【子供料金について】幼児および児童も乗客数としてカウントされます。0〜2歳で座席および寝具を使用しない幼児は無料で参加可能です。2歳以上のお客さまは大人と同料金となります。大人1名につき、無料で参加できる幼児は1名までとなります。0〜2歳のお子様（無料参加）が同行される場合は、ご予約時に備考欄にてお知らせください。事前のご連絡がなく、座席が不足している場合、ドライバーは乗車を拒否する権利を有します。その際に生じた損害はお客様ご自身の負担となりますので、あらかじめご了承ください。
• 【車両および添乗員について】実際の参加人数に応じて適切な車両（バン、中型バス、大型バスなど）を手配いたします。車種の指定はできませんので予めご了承ください。当ツアーの参加人数が14名未満の場合、ドライバー兼添乗員が車内サービスを提供し、翻訳アプリを使用して英語でのコミュニケーションとなりますので、自由に見学をお楽しみください。14名以上の場合は、中国語・英語・日本語を話すガイドが全行程に同行します。
• 【出発前通知メールのご案内】ご出発前日の19:00〜22:00（日本時間）の間に、ドライバー/添乗員の連絡先、集合場所の地図、その他の注意事項を記載した出発前通知メールをお送りいたします。必ずご確認いただき、迷惑メールフォルダもご確認ください。繁忙期にはメールの送信が多少遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。複数のメールを受信された場合は、最も新しく送信された内容が優先されます。
• 【集合時間について】指定された集合時間の8:00までに必ずご到着ください。混乗バスツアーの性質上、遅刻された場合お待ちすることができず、返金もいたしかねます。遅刻により発生したすべての費用および関連する責任はお客様ご自身の負担となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 【手荷物について】お一人様につき標準サイズのスーツケース1個を無料で持ち込むことができます。ご注文時に備考欄へご記入ください。事前のご連絡なしに急に荷物を持参された場合、車内のスペースが不足し、他のお客様の安全や快適な体験に影響を与えるため、ガイドが乗車をお断りする権利を有します。その場合の料金の払い戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
• 【キャンセルポリシー】：ご選択日の15日前までのキャンセル、または催行人数に満たなかった場合：全額返金（手数料0%）；ご選択日の10〜14日前までのキャンセル：10%の手数料；ご選択日の7〜10日前までのキャンセル：20%の手数料；ご選択日の4〜6日前までのキャンセル：40%の手数料；ご選択日の1〜3日前以降のキャンセル、変更、および返金は不可（手数料100%）
• 【不可抗力に関する説明】天候や交通などの不可抗力により行程に遅れが生じた場合、添乗員は現場の状況に応じて柔軟に行程の順序を調整し、または状況に応じて一部の観光地の滞在時間を短縮・中止し、安全かつ円滑な行程の進行を確保します。お客様により良いご旅行体験を提供できるよう最善を尽くします。ご不明な点がございましたら、kktraveljapan@gmail.comまでメールでお問い合わせください。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。