北海道季節限定: 旭山動物園 / 富良野花見日帰りツアー

出発前に集合場所の詳細や注意事項が事前に送られてきて、時間通りに到着すること、朝食と現金の準備を促され、非常にきめ細やかな手配でした。当日の旅程はテンポが良く、各観光地の滞在時間も適切で、急かされる感じは全くありませんでした。集合の案内も明確で、終始安心して過ごせました。ドライバー兼ガイドの方は皆さんの状態を気遣いながら、とても丁寧にコミュニケーションを取ってくださり、問題が発生した際も迅速に対応してくれたので、初めて北海道の日帰りツアーに参加する人でもスムーズに旅を終えることができました。今回の富良野・美瑛は天気も良く、全体的にとても楽しい体験でした。

素晴らしい

ガイドは良くありませんでした。バスのナンバープレートを尋ねたのですが、彼は答えられず、「最初のバスは左側です」と言いました。それで、私はかなり離れた駐車場まで行きました。バスの番号をもう一度尋ねに戻ると、彼は不機嫌な様子で、最初と同じ「最初のバスは左側です」と答えました。実際には、私たちのバスは動物園の東側のドアの前に停まっていました。まっすぐ進むと、右手に私たちのバスが見えました。私たちのバスが最初のバスでした。その後、私が苦情を言うと、彼はバスのナンバープレートを示す写真を送ってきました。これは、Mr. Hongが最初に教えてくれた番号とは異なっていました。これは顧客対応として良くありません。