コントイ島 & ムヘーレス島 1日 跳島 ツアー

追加情報

ツアー（海・湖）

• 生き物にエサを与えたり、サンゴの上を歩いたり、海のエコシステムを破壊するおそれのある行為をしたりすることはご遠慮ください。

安全に関するガイドライン

• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。

言語スケジュール：英語とスペイン語は毎日利用可能。その他の言語は曜日によって異なります

• 英語とスペイン語は毎日提供されます
• ドイツ語：火曜日、金曜日、日曜日
• イタリア語：月曜日と水曜日
• フランス語：月曜日、火曜日、金曜日、土曜日
• ポーランド語：水曜日、金曜日、土曜日、日曜日
• ロシア語：月曜日、水曜日
• 以下の持ち込みは禁止されています：日焼け止め、虫よけスプレー
• 日焼け止めに関する方針：サンゴ礁と海洋生物を保護するため、イスラ・コントイでは日焼け止めが禁止されています。ご到着前にホテルで生分解性の日焼け止めを塗布し、すべてのウォーターアクティビティが終了した後にのみご使用ください。
• 喫煙は禁止されています
• 最大限の保護と環境安全のために、ホテルを出発する前に環境に優しい日焼け止めと虫よけを塗ることをお勧めします
• 安全に関する説明とチェックイン手続き（お手洗い、酔い止め薬など）は、マリーナ・ムエル・フラミンゴス・カンクンで行われますのでご注意ください。
• 送迎時間は日々のロジスティクスによって決定され、予約確認時に正式に通知されますのでご了承ください

予約条件

• このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
• このアクティビティは妊娠中の方には適していません。
• 本アクティビティは、食事に関する以下の特別メニューをご用意できません：ベジタリアン対応
• 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
• 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
• 以下の持ち込みは禁止されています：一切の種類の武器
• ペットの持ち込みは禁止されています。
• 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
• 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。

持ち物

• 着替え / サングラス / 帽子 / 水着 / 現金 / タオル
• カメラ
• お土産代

服装

• 快適な靴：ウォーキングシューズまたはサンダル
• 軽装

バリアフリー

• ベビーカー・車いす：対応不可
• 車いすや歩行補助器をご利用の方は同伴者が必要です。

ビュッフェランチ

• グリルチキンまたはティキンシック風フィッシュ
• ライス
• サラダ
• トルティーヤチップス
• トルティーヤとソース
• メニュー内容は季節や食材の仕入れ状況により変更される場合があります。

車両および荷物情報

• 手荷物許容量：標準サイズの手荷物0個
• グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。
• 荷物預かりサービス は提供されません

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 利用日の変更または全額返金をリクエストするには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：(+52) 9981496453

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 本アクティビティに年齢制限はありません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 0〜3歳のお子さまは無料です。
• 12歳以上のお子さまは大人と同額です。