含まれるもの
同行ガイド： 英語- 移動： バス、 大型バス、 バン
- 食事： 昼食
- 入場： セメンゴオオランウータン、 アンナライスロングハウス
宿泊施設- 追加料金
- 服装＆用品・装備
- 税金と割引
- 保険
- 旅行保険
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
予約条件
- 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
- 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
- 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
利用規約
予約の確定
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
- 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 商品の品質に問題がある場合や破損が見られる場合は、証拠となる画像や動画を添えてすみやかにKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 利用日を変更するには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：Eメール：info@ajborneo.com
予約変更ポリシー
- アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
- Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
- バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
- SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。
使用方法
バウチャー提示方法
- Klookアプリでバウチャーをご提示ください。
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 本アクティビティに年齢制限はありません。
- 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
- 0〜2歳のお子さまは無料です。
- 最少催行人数は2名です。最少催行人数に達しなかった場合は利用日を変更するか、全額返金をリクエストできます。
