含まれるもの
同行ガイド： 英語- 移動： 小型バン、 バン
- 食事： 軽食・飲み物
- 服装＆用品・装備： 必要な用具・器材すべて
- 税金と割引
- 保険
宿泊施設- 追加料金
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
予約条件
- このアクティビティは歩行が困難な方には適していません。
- このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
- このアクティビティはアレルギー、グルテンフリー、ベジタリアン、その他食事制限などに対応できます 。
- 飲酒している方は、入場やサービスの提供を断られることがありますが、その場合の返金はありません。
- 喫煙・飲酒は禁止されています。見つかった場合はただちに退場となります。
- 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
- ペットの持ち込みは禁止されています。
- フィットネスの必要レベル：初心者
- 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
- 生き物にエサを与えたり、生態系を破壊するおそれのある行為をしたりしないでください。
バリアフリー
- ベビーカー・車いす：対応不可
利用規約
予約の確定
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
- チケットが紛失したり、盗難にあったり、破損したりした場合、払い戻しはできません。
- 商品の品質に問題がある場合や破損が見られる場合は、証拠となる画像や動画を添えてすみやかにKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
- 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
- 参加者が2名未満の場合アクティビティは日時変更となり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
- キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
使用方法
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 参加対象：10歳以上
- 10～18歳のお子さまは料金を支払った大人の同伴が必要です。
- 10〜12歳のお子様は、公的身分証明書に基づき子供とみなされます。
