星火と荒野 | 新疆冬季アルタイダイヤモンド双湖・1+1ファーストクラス8日間ツアー
新着アクティビティ
出発地：烏魯木斉
カナス湖
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アクティビティ情報
- 1.離団に関する説明：旅行中、お客様のご都合により離団される場合、未完了部分はお客様ご自身の放棄とみなし、旅行中に発生していない費用のみを払い戻しいたします。バス代はいかなる場合でも払い戻しいたしません。
- 2.帰路に関するご注意：団体ツアー解散日に帰りの航空券/列車のチケットを予約することはお勧めしません。道路状況により、交通渋滞などの特別な状況が発生する可能性があるためです。
- 3.優遇政策：現役軍人、退役軍人、警察官、新疆ウイグル自治区支援幹部、障害者、大学生、身長1.2メートル以下の児童、およびその他の優遇証明書をお持ちのお客様は、お申し込み時に販売員または担当者にお知らせいただき、ご旅行の際には関連証明書をご持参ください（お持ちでない場合は、特別な割引チケットを購入することができません）。
- 4.その他の説明：旅行中、不可抗力により観光スポットが閉鎖され、正常に観光できない場合、双方で協議の上、実際の状況に応じて当該観光スポットをキャンセルまたは変更し、費用差額を現地で払い戻しまたは追加します。
- 5.出発前の注意：出発前日の22:00までに、旅行社の担当者またはドライバーから出発通知の電話またはWeChatが送信されますので、ご注意ください。電話が繋がるようにしておいてください。22:00を過ぎても連絡がない場合は、お申込みの販売員に速やかにご連絡ください。
- 6.本契約に記載されている参考ホテルは、季節要因、空室状況の制限、またはその他の不可抗力により宿泊できない場合があります。ホテルを変更する必要がある場合は、旅行前に最終確認を行います。具体的な宿泊ホテルは最終確認に基づいて決定されます。旅行社は、代替ホテルの環境および総合評価が、契約に規定された参考ホテルの基準を下回らないことを保証します。ただし、参考リスト以外のホテルについては、旅行社自身の過失によらない違約責任は負いません。
- 7.「旅程中、乗馬の有料アクティビティを選択したい場合は、資格のある観光地の乗馬隊を選択してください。ただし、旅行社は乗馬経験のない観光客にはこのアクティビティをお勧めしません。乗馬には常に一定のリスクが伴います。乗馬の際はご自身の安全に責任を負ってください。万が一、危険が発生した場合、旅行社は一切責任を負いません。」
- 8.予約時には、正確かつ完全な身分証明書情報、連絡先を必ずご提供ください。予約エラーが旅行に影響を与えるのを防ぐためです（多くの観光地では身分証明書をスキャンして入場します。情報が誤っている場合、入場が困難になる可能性があります）。お客様個人の原因による情報提供の不備により、最終的に救済できない結果が生じた場合、旅行社は一切責任を負いません。
- 9.旅程に含まれるプレゼント項目は、交通、天候などの不可抗力により参加できない場合、またはお客様個人の理由により参加しない場合、費用の払い戻しはありません。
- 10.旅行中、お客様のご都合により離団される場合、未完了部分はお客様の自己放棄とみなし、パッケージに含まれる未発生の費用のみを払い戻しいたします。バス代は払い戻しできません。
- 11.新疆ウイグル地区の食事は味が濃く、塩味や辛味がやや強く、量が多いので、注文する際は少量ずつ注文することをお勧めします。
- 12.食事時間：新疆ウイグル地区は中国本土と約2時間の時差がありますが（北京時間を使用）、通常、朝食は8時半頃、昼食は14～15時、夕食は20時頃です。旅行は体力を消耗しますので、事前に軽食をご用意ください。
- 13.旅程に関する説明：上記の旅程は、当日の天候、気温、道路状況、観光スポットなどの実際の状況に応じて適宜調整される場合があります。
- 14.旅程中にご意見やご不明な点がございましたら、お早めにドライバーまたはカスタマーサービス担当者にお知らせください。弊社が迅速に解決・処理いたします。旅程終了後は、アンケート用紙に丁寧にご記入ください。今回の旅程の質に対するお客様の真実なフィードバックとして参考にさせていただきます。アンケート用紙の内容と異なる苦情はお受けできません。
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