熊本県高千穗峡 ＆ 南阿蘇鉄道 日帰りツアー

追加情報

その他注意事項

• 【車両ナンバーとガイドに関する情報】サプライヤーは、出発前日の日本時間21:00までに、集合場所の時間、ガイド、車両ナンバーの情報をメールでお知らせします。メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、速やかにサプライヤーにご連絡ください。複数のメールを受信された場合は、最新のメールを優先してください。
• 【手荷物特典について】お一人様につき手荷物1個を無料でお持ち込みいただけます。超過分については、現地で運転手/ガイドに2,000円/個をお支払いください。ご注文の際、必ず備考欄にご記入ください。事前にお知らせいただけなかった場合、運転手/ガイドはお客様のご乗車をお断りする権利を有し、ツアー料金は返金されません。
• 【ドライバーガイドサービスについて】ドライバー兼ガイドサービス：4～13名様の少人数グループ；ドライバー＋ガイドサービス：14～45名様のバスツアー、実際には当日のツアー参加人数に応じて調整されます。ドライバー兼ガイドは主に運転が中心で、解説は補助的なものとなります。
• 【不可抗力について】当日の交通状況、天気、祝日、人出の影響により、各行程の到着時間が変更になる可能性があります。また、前述またはその他の不可抗力要因が発生した場合、ガイドは現場で旅程を調整または削除する権利を有し、これを理由に費用の払い戻しを要求することはできません。
• 【遅刻による払い戻しについて】日帰り旅行は乗り合いサービスのため、集合場所や観光スポットに遅刻された場合、業者は時間通りに出発し、払い戻しはできません。
• 【車種について】参考車種：5～8人乗り：トヨタ アルファード；9～14人乗り：トヨタ ハイエース同等レベル；18～22人乗り：小型バス；22人乗り以上：大型バス。上記の車種はあくまで参考であり、実際には当日の参加人数に応じて調整されます。
• 【紅葉について】気候変動により、紅葉時期が早まったり遅れたりする可能性もございます。ツアー成立後の、紅葉がまだ赤くなっていないことを理由としたご返金は承りかねます。
• 【終了時間について】 ツアーの移動距離が長いため、帰りの到着時間は交通状況や天候などの影響を受ける可能性があります。 ツアー終了日には他のアクティビティを予定しないことをお勧めします。遅延による損失が発生した場合、サプライヤーは補償責任を負いません。
• 【集合場所について】 出発前に必ず集合場所をご確認ください。集合場所が確定したら、一時的に変更しないでください。個人的な理由で集合場所を変更したために乗車できなくなった場合、払い戻しはできません。
• 【旅程の調整について】列車と遊覧船の時間により、当日の旅程の順序が変更される場合があります。高千穂神社は立野展望台に変更される可能性もあります。
• 【高千穂遊覧船について】高千穂遊覧船は人気の体験商品で、当日現地での予約はほとんどできません。ボートに乗る場合は、ボート付きのパッケージを選択してください。各ボートの乗船人数は3名で、当日の状況によっては相乗りになる可能性があり、同行者が別々のボートに乗る可能性もあります。
• 【南阿蘇鉄道の列車について】当日の運行状況により、普通列車または期間限定観光列車にご乗車いただきます。普通列車は、特定の日には乗客数が多く、座席がない場合や立ち乗りになる場合がありますが、運賃は変わりません。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。
• 0～17歳のお子さまは料金を支払った大人の同伴が必要です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。