クチコミ
六甲山への旅行中、ツアーガイドの華華さんとの素晴らしい経験をしました。最初から最後まで全てがスムーズに進み、旅全体が楽で楽しいものになりました。ツアー参加者が2家族だけだったので、一日がちょうど良く、パーソナライズされたように感じました。特に子供たちはとても楽しんでいましたし、もう一方の家族が温泉に一泊することを選択してくれたおかげで、予定よりも早く大阪に戻ることができました。特に寒い日でしたし、みんな疲れていたので、本当に助かりました。
huaHuaは素晴らしかったです。今までで最高のガイドで、家族全員にとってプロセス全体をとても簡単にしてくれました。私たちは日本語を話せないので彼が翻訳してくれましたが、ツアー全体を通して特別な配慮をしてくれました。とてもお勧めです。
花花さんの歌は上手で、サービスも100点満点です👍
とても楽しかったです！初心者にもとても良いです。
花花さんが私たちをスキーに連れて行ってくれて感謝します。
2月7日に貴社の「六甲山スキー＋有馬温泉」ツアーに参加しましたが、非常に不満な点がありました。有馬温泉からの帰路、16時15分発の予定が、お客様の遅刻により16時28分発となり、行程が遅れました。六甲山スキー場へのお客様を迎えに行く途中、運転手は道に不慣れで山道を間違え、添乗員が「suck it off」と罵声を浴びせるまで、運転手は間違いに気づきませんでした。その結果、大型バスが狭い山道でUターンを余儀なくされ、6〜7回もバックを繰り返しました。後ろは谷底で、非常に危険な状況でした。 六甲山に戻った後、上記の多くの要因により、添乗員は出発を急ぎ、トイレに行きたい乗客に露骨に不快感を示し、トイレに行ったお客様が全員乗車する前に、人数が足りないことを確認せずに、乗客に向かって「what？」と怒鳴り、急いでバスを降りて添乗員用のベストを脱ぎ捨てました。 上記はすべて事実であり、貴社はドライブレコーダーを確認することで裏付けを取ることができます。大型バスが狭い山道でUターンしている様子や、「suck it off」や「what？」という怒号が必ず記録されているはずです。 貴社の運転手と添乗員のレベルには到底納得できません。旅行は楽しむだけでなく、無事に帰宅することが最も重要です。私たちを終始不安にさせないでください。よろしくお願いします。
