桂林漓江と龍脊棚田の複数日少人数グループツアー

キャンセルポリシー

• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 一部返金を受ける条件：大人・子供チケットは発行後、キャンセル料が発生します。クルーズ前日の17:00までは10%、チケット窓口が閉まる17:30以降は払い戻しできません。出発10分前までは50%のキャンセル料が発生し、出発10分前を過ぎると払い戻しできません。航空券と同様に実名制となっており、チケット発行後の名前変更はできません。
• 一部返金を受ける条件：竹筏ツアー：妊娠中の方、障がいをお持ちの方、70歳以上の方は竹筏への乗船は固く禁じられています。身長1.2メートルを超える小人は大人料金のチケットを購入し、大人と一緒に乗船する必要があります（遇龍河の竹筏では、身長1メートルを超える小人は大人料金のチケットを購入し、大人と一緒に乗船する必要があります）。身長1.2メートル未満（遇龍河の竹筏では1メートル未満）の小人、70歳以上の方、妊娠中の方が同じグループにいらっしゃる場合は、ツアーガイドが付き添い、桟橋でお待ちいただきます。ご心配な場合は、付き添いの大人の方と一緒に乗船せずにお待ちいただくこともでき、その場合は体験されなかったアクティビティの料金を実費に基づき払い戻しいたします。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• 参加者が2名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。