カザフスタン＆キルギスタン複数日プライベート自然発見

キャンセルポリシー

• バウチャー引き換え前のキャンセル：全額返金
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候によりアクティビティの進行がスケジュールどおりとならない場合、一切の返金はありません。
• 一部返金を受ける条件：ツアー開始日の30日前までにキャンセルした場合のみ適用されます。
• バウチャーは有効期間内であればいつでも使用できます。引き換え済みまたは有効期限が切れている場合、返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 予約が未確定または承認されなかった場合のみ、全額の返金を受けられます。
• 利用日を変更するには、オペレーター（サプライヤー）にお問い合わせください：hello@silkroadholiday.com