日本から香港への荷物配送サービス（eBackHome x SF Express提供）
- ホテルから香港のご自宅または会社のご住所まで直接お荷物をお預かりし、お届けします。
- 無料の荷物袋をご提供します。発送前にSF標準箱に梱包されます。
- 24時間体制で広東語対応のカスタマーサービスをご利用いただけます。
- ご注文後、ホテル受付に荷物を預けるだけです。
- SFロジスティクス追跡により、安全で信頼性の高いプロセスを保証します。
UnionPay限定オファー
UnionPayカード（カード番号が62で始まるもの）またはUnionPayアプリでお支払いの上、予約時にクーポンコードをご利用いただくと、最大HK$430割引になります！
- #1: 1回の取引で純額HK$50をご利用いただくとHK$5割引
- #2: 1回のご利用でHK$400以上お支払いいただくと、HK$20割引
- #3: 1回のご利用で純額HK$800以上お使いいただくとHK$50オフ
- #4: 1回のご利用でHK$1,800以上お支払いいただくと、HK$120割引
- #5: 日本、韓国、台湾、タイの対象ホテルで、1回の取引でHK$1,000以上ご利用の場合、HK$100割引
- #6: 1回の取引でHK$1,000以上ご利用の場合、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドのアクティビティがHK$100オフ
- #7: 中国本土のアクティビティで、1回の取引でHK$100以上ご利用いただくとHK$40オフ
プロモーション期間：2026年4月24日～12月31日 香港およびマカオ地域のKlookユーザーは、各特典を暦月ごとに1回利用できます。定員には限りがあり、先着順となります。 特典7の割り当ては、毎週水曜日の正午12時にリリースされます。 利用条件が適用されます。詳細については、9月の支払い限定特典をご覧ください。
PayMeユーザー限定特典
PayMeで指定金額をご利用の上、予約ページで関連するクーポンコードを入力すると、最大HK$610割引になります。
- 特典1：Klookで商品を予約し、1回のネット取引でHK$888以上をご利用の場合、クーポンコード「PM26SEP40」でHK$40割引
- 特典2：Klookで中秋月餅を予約し、1回のネット取引でHK$500以上お支払いいただくと、クーポンコード「PM26MOON30」でHK$30割引
- 特典3：対象ホテル（客室のみ）を予約し、1回の純取引でHK$1,000以上をご利用の場合、クーポンコード「PM26HT100C」でHK$100割引
- 特典4：中国本土のアクティビティを予約し、1回の純取引でHK$400以上の場合、クーポンコード「PM26CN50」でHK$50オフになります。
- 特典5：日本のアクティビティを予約し、1回のネット取引でHK$800以上をご利用の場合、クーポンコード「PM26JP120」でHK$120オフ
- 特典6：香港の飲食施設やテーマパークを予約し、1回の純取引でHK$800以上をご利用の場合、クーポンコード「PM26SGMB50」でHK$100割引
- 特典7：メルコ製品を予約すると12%OFF（上限120香港ドル）。特典を利用するには、クーポンコード：PM26MELCO を入力してください。
- 特典8：PayMeでメルコフード＆ダイニングの商品を予約し、100香港ドル以上の単一純取引で50香港ドル割引。特典を利用するには、クーポンコード：PM26MELCOFB を入力してください
キャンペーン期間：2026年9月1日～9月30日 Klookアカウントごとに、プロモーション期間中に各特典を1回引き換えることができます。在庫がなくなり次第終了の限定オファーです。 利用条件が適用されます。詳細については、9月の支払い限定特典をご覧ください。 SVFライセンス番号: SVFB002
BoC Pay+ユーザー限定特典
BoC Pay+ユーザーは最大10%OFFの割引をご利用いただけます！
- 特典1：100香港ドル以上のご利用で、クーポンコード「BOCP26S10」を使用すると10香港ドル割引になります。
- 特典2：HK$500以上のご利用で、クーポンコード「BOCP26S50」を使用するとHK$50割引になります。
プロモーション期間：今から2026年9月30日まで 定員に達し次第、先着順で締め切らせていただきます。 利用規約が適用されます。詳細は9月の支払い限定特典をご覧ください。
BOCタオバオワールドマスターカード会員様限定特典
BOCタオバオワールドマスターカード会員は最大20%OFFの割引をご利用いただけます！
- 特典1：アトラクションおよびテーマパークで800香港ドル以上お使いいただくと、クーポンコード「BOCTB26TTA」のご利用で100香港ドル割引になります。
- 特典その2：ホテルおよびステイケーションで1,000香港ドル以上ご利用の場合、クーポンコード「BOCTB26HT」で200香港ドル割引。
プロモーション期間：今から2026年12月31日まで 定員に達し次第、先着順で締め切らせていただきます。 リマインダー：借りるか、借りないか？返済能力を超えた借入れは避けましょう。 利用条件が適用されます。詳細については、9月の支払い限定特典をご覧ください。
スタンダードチャータードカード会員様限定特典
スタンダードチャータードクレジットカードで所定の金額を1回でネット決済し、予約前に以下のクーポンコードを入力すると、キャンペーン期間中に合計HK$300まで割引が適用されます！
- 特典1：海外アクティビティを予約し、2,000香港ドル以上を単一の取引で利用すると、クーポンコード「SCB26CXJUL200」で200香港ドル割引になります。
- 特典2(a)：スタンダードチャータード・キャセイマスターカードでHK$900以上を単一ネット決済した場合、グローバルホテルルームオンリーの予約でクーポンコード「SCBCX26HT100」を利用するとHK$100割引になります。
- 特典2（b）：スタンダードチャータードクレジットカード（スタンダードチャータードキャセイマスターカードを除く）またはスタンダードチャータードマルチカレンシーマスターカードデビットカードで、1回のご利用金額がHK$1,000以上の場合、クーポンコード「SCB26HT100」を利用して海外ホテル（客室のみ）を予約するとHK$100割引になります。
特典1のプロモーション期間は2026年9月26日までです。 特典2のプロモーション期間は2026年12月31日までです。 各Klookユーザーは、プロモーション期間中、上記の各特典を1回のみ利用できます。 利用枠がなくなるまで先着順でご利用いただけます。 利用条件が適用されます。詳細については、9月の支払い限定特典をご覧ください。
あなただけのオクトパス限定特典！
オクトパスで所定の金額を支払い、予約ページで関連するクーポンコードを入力すると、最大HK$325の割引が適用されます。
- 特典1：Klookアクティビティを予約し、HK$300以上のご利用でクーポンコード「OTP26SEP25」を入力するとHK$25割引
- 特典2：Klookアクティビティを予約し、HK$700以上のご利用でクーポンコード「OTP26SEP100」を入力するとHK$100割引
- 特典3：現地グルメ＆ダイニングを予約し、HK$500以上のご利用でクーポンコード「OTP26FB100」を入力するとHK$100割引
- 特典4：グローバルモビリティを予約し、HK$500以上のご利用でクーポンコード「OTP26MB100」を入力するとHK$100割引
各ユーザーは、プロモーション期間中、各オファーを1回のみ利用できます。 特典1-2の割り当ては、毎週火曜日の正午12時にリリースされます。特典3の割り当ては、9月の毎週木曜日12:00正午にリリースされます。特典4の割り当ては、10月中の毎週金曜日正午にリリースされます。 利用条件が適用されます。各特典には限りがあり、在庫がなくなり次第終了となります。詳細については、9月の支払い限定特典をご覧ください。
パッケージ
【最大5％割引】ホテル手荷物ピックアップサービス（日本国内のホテルから香港への直送）
【最大5％割引】手荷物配送サービス（日本SAGAWAサービスポイントから香港のご自宅まで直接配送）
みどころ
アクティビティ情報
予約の確定
- 24時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
荷物サービス
- 毎日香港時間午後2時までに「eBackHome」カスタマーサービスにご注文を確定していただければ、最短翌日に商品を受け取ることができます。お客様が日本を離れている場合でも、ホテルのフロントデスクに荷物を預け、スタッフに配送業者への引き渡しを指示していただければ、その後の手配は「eBackHome」が代行いたします。
- ホテルにフロントデスクがあり、翌日に宅配業者が荷物を引き取るまで荷物を保管できることを確認してください。
- Klookでご注文いただいた後、WhatsAppカスタマーサービス（91435648）までご連絡の上、ご確認ください。お荷物はホテルのフロントデスクにお預けください。
- ※荷物オプションをご購入の場合、配送はスーツケースのみとなります
- お客様ご自身でスーツケースをご用意いただくか、または荷物袋／段ボール箱などをご準備いただき、梱包してください。その後、佐川急便の配送員が集荷し、大阪にあるSFエクスプレスの倉庫へ配送します。倉庫に到着後：
- お客様がSFエクスプレスボックスの利用を選択した場合、販売者は商品を標準的なSFエクスプレスボックスに再梱包して発送します。
- スーツケースをご利用になる場合、スーツケースの損傷を防ぐため、業者はスーツケースを3層の気泡緩衝材で包んで保護します。最終的な配送料は、梱包された商品の合計寸法（3辺の合計）に基づいて計算されます。
- ※商品の十分な保護を確保するため、お客様がご用意された箱またはスーツケース（佐川の箱を含む）はすべて、発送前に倉庫でSFエクスプレスの標準箱に詰め替える必要があります。
- 梱包された箱またはスーツケースのサイズ/重量がご購入いただいた金額を超える場合、発送前に差額をお支払いいただく必要があります。（カスタマーサービスからWhatsAppでご連絡いたします。）
- サービスをご利用になる前に、こちらの予約フォーム（https://www.ebackhome.com/hotel）にご記入の上、1営業日前の午後2時までにカスタマーサービスにご連絡いただき、Klook注文番号をお伝えの上、ご予約を確定してください。
- ご注文後、通関手続きのため商品リストにご記入いただく必要があります。詳しくは、事前にWhatsAppでカスタマーサービスまでお問い合わせください。
- 発送前に禁止品目リストをご確認ください。https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
追加情報
- パスポート・航空券・その他貴重品等は身につけてお持ちください。
- 日本の100円ショップやドン・キホーテなどで購入できる、密閉式のジッパー付き手荷物袋をご利用いただけます。商品が倉庫に到着後、手荷物袋は標準的なSFエクスプレスボックスに入れて発送されます。
- 現在、お客様がご利用になるホテルにお届けする梱包袋のみをご用意しております。このサービスは、少なくとも3営業日前の予約が必要です。追加料金で、ヤマト運輸による速達配送オプションをご利用いただけます。
- 浅草（Asakusa）のサービス拠点では、梱包袋をご用意しております。倉庫に返送された商品は、標準的なSFエクスプレスボックスに再梱包して発送されます。
- 大阪（Osaka）の倉庫では、新しい手荷物保管サービスをご利用いただけます。お客様は、手荷物を直接倉庫に持ち込んで発送したり、スタッフに渡して梱包を依頼したりすることができます。現地での再梱包サービスは、スタッフの空き状況により異なり、すぐに完了するとは限りません。お客様は倉庫に手荷物を預け、スタッフが後で検査して処理します。
- 提携先の佐川急便サービス拠点では、箱をご購入いただけます。詳細については、https://www.ebackhome.com/servicepoint をご覧ください。
- 箱は、郵便局またはヤマト運輸（宅急便）でもご購入いただけます。
- ホテル、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなどでは、通常箱を提供しているため、箱を依頼してみることもできます。スタッフに次の日本語のテキストを見せてください。 すみません。 宅配便を使いたいですが、 現在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2個いただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
場所
お問い合わせ
クチコミ
初めて手荷物直送香港のサービスを利用しました。以前はフォームの記入方法がわからず、多くのことがわからなかったのでとても緊張していました。実際にはとても便利で、Klookで注文した後、すぐにWhatsAppで連絡がありました。ebackhome 日本（回家易+順豐)のカスタマーサービスはとても親切です。フォームの記入方法がわからなくても手伝ってくれ、WhatsAppでの質問には必ず答えてくれ、しかもすぐに返信が来ます。日曜日に新宿で荷物を回収してもらい、今日水曜日の午後にはすでに自宅の玄関先に届けられました。少しのお金で死ぬほど重い荷物を持たずに済むのは本当に幸せです😍😍。香港順豐のFrankieの態度もとても良いです。次回日本に行くときは、一人で女性がかわいそうに荷物を持つことを考えずに、思いっきりショッピングできますね😂。ニース
手続きは手軽でスピーディー。Klookの半額割引を利用すれば、追加料金を払って受託手荷物を増やすよりもお得です。LCCを利用してたくさん買い物をしたい方におすすめです。
非常に便利でした。オンラインで注文と予約を確定した後、すぐにカスタマーサービスから連絡があり、詳細な説明を受けました。その後、ホテルのフロントデスクに預け、専門のスタッフが荷物を受け取り、内容を確認してくれました。商品は翌日に発送され、香港にはわずか3日で到着しました。👍
初めてHomeAwayサービスを利用しましたが、サービスは非常に便利でした。運転手がホテルで荷物を受け取り、荷物は丁寧に梱包され、順豊エクスプレスによって香港の自宅に届けられます。
今回初めて日本の手荷物配送サービスを利用して香港に送りました。ホテルでの集荷が可能でとても便利です。また、カスタマーサービスの方が親切かつ丁寧に私の質問に答えてくれました。
初めて利用しましたが、とても便利だと感じました。静岡から香港への発送もたったの5日で済みました。発送の手続きも非常に簡単で、荷物を整理してホテルのフロントに預けるだけで、運送会社に引き継いでくれます。何か問題があれば、WhatsAppで運送会社に連絡を取ることも可能です。ただし、いくつか注意すべき点があります。運送会社の指示をよく確認し、事前に登録と必要な情報を記入する必要があります（私は内容をよく読まず、危うく大変なことになるところでした）。ホテルの出発前日に発送手続きを済ませておくことをお勧めします。万が一問題が発生した場合でも対応できます。
大変お勧めします。戸口から戸口までわずか5営業日で、丁寧に梱包されており、無事に届きました。手続きと連絡も非常に簡単でスムーズでした。
注文する前は紛失を心配していましたが、注文後はカスタマーサービスが常に連絡を取り合ってくれ、対応が非常に迅速でした。手続きは非常に簡単で、宅配業者が日本のホテルで荷物を受け取った後、きちんと梱包してくれました。香港の自宅に届くまで合計7日間かかりました。途中で週末を挟んだためです。次回も利用したいと思います。
このサービスを利用するのは今回で3回目ですが、非常にシンプルで便利です。オンラインで直接時間を予約できます。日本から香港への配送も1週間以内と迅速で、自分で荷物を運ぶ手間が省け、大変助かっています。次回日本に行く際も必ず利用します。また、スキー板をしっかりと保護してくれる専用の箱があるので、安全に自宅まで届けてもらえます。
今回初めてこのサービスに参加しました👌🙂カスタマーサービスの対応はとても良いです👌👍説明も明確👌🙂ただ、商品の受け取り時間に差がありました！改善されることを願っています😅佐川急便の配達員は、配達前に必ず客人に連絡し、在宅を確認してから配達してくれます👌👍👍👍丁寧で礼儀正しいです👍98点
よくある質問
あわせてチェック
手荷物配送サービス（香港空港⇔市内 / SF Express提供）
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