ハノイ - ニンビン/タムコック/チャンアン/バイディン ミニバン（Duy Khang Limousine）

このリムジンプランは本当におすすめです。ハノイの旧市街に宿泊しましたが、ホテルの住所を明確に記入さえすれば、ドライバーが宿泊先まで直接ピックアップに来てくれます。途中で何度か乗り換えがありますが、心配する必要はありません。ドライバーが名前を呼んで荷物も手伝ってくれます。乗り心地は本当にスムーズで快適でした。ドライバーから事前に連絡があり、ピックアップの詳細を確認してくれました。この素晴らしい体験の後、すぐに帰りの便も予約しました。

ハノイ⇆タムコックの行き帰りでトータル2回利用しました。当初電車で行こうと思っていましたが、雨季で天候が読めない時期には最適だと思いました。ハノイ、タムコック、どちらもまず宿泊施設にピックアップ、その後バンを各地のツーリストセンターみたいなところで乗り換え、その後再度次のホテルまで送迎の必要に応じて乗り換え。最大3回バンが変わります。(乗り換え不要の場合も必要に応じてありますが、都度ドライバーが名前で移動依頼があるので言語の心配はいりません。)電車の場合GRABで駅までなど雨だと難しかったりするのでホテルtoホテルの移動は楽で助かりました。※尚ハノイ滞在時にはWhatsAppにてメッセージは集合の15分くらい前にはいり、ゲストハウス路地は狭いため、近くの大通りに来るようにとのことだったので直前は準備して待ってればよいと思います。タムコックは連絡なく、ドライバーが直接滞在先のレセプションにきました。)

とても良かったです。車は豪華なミニバス（帰りは人数が多かったため大型バス）で、座席は広々として快適でした。出発前日の夜、業者からの連絡は特にありませんでしたが、公式サイトからWhatsAppとMessengerの連絡先を調べて、送迎場所、時間、車両情報を確認したところ、Messengerで返信があり情報を教えてもらいました。当日の送迎車も時間通りに非常に正確に到着しました（ただし8:10出発のミニバスを予約しており、送迎車は8:10にホテルへ迎えに来ました）。私はチャンアン（ニンビン）に行きましたが、合計で2回乗り換えがありました。送迎車（ホテルからハノイのオフィスまで）からミニバス（ハノイからニンビンまで）、そしてまた送迎車（ニンビンのオフィスからホテルまで）となります。運転手が名前を呼んで車両を指定してくれます。全体的にとても便利で快適でした！

全体的に素晴らしいサービスでした。しかし、ドライバーに私たちをピックアップしてもらうために、Klookのカスタマーサポートに何度も電話しなければなりませんでした。ピックアップが解決されてからは、シャトルカーもリムジンバスも素晴らしく、非常に快適な旅になりました。

サービスは本当に予想外でした！レビューのせいでこの予約を遅らせていましたが、レビューは本当に主観的なものですね。私たちの経験では、旅行はきちんと計画されており、十分満足できるものでした。バスは清潔で、乗り心地もスムーズで、道の凹凸をほとんど感じませんでした。同乗者が車内で本を読んでいても酔わないくらいスムーズでした。改善点を挙げるとすれば、ピックアップ時間でしょうか。予約した時間にホテルに迎えに来られたのですが、予約した出発時刻にバス停を出発できるよう、少なくとも15分前には迎えに来てくれるものだと思っていました。例えば、私たちは午前11時30分に予約しました。その正確な時間に迎えに来られ、バス停に到着し、バスが出発したのはちょうど午後12時でした。他の乗客もいたので、それは理解できます。それ以外は、まだ完璧だと言えます！

彼らはカンナムで私たちを迎えに来てくれました。オーナーから、どこにいるかの写真を送るようにというメッセージが届きました。事前にWhatsAppをダウンロードしていなかったので、少し手間取りました。助けてくれたスターバックスの女性に感謝しています。サービスは⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️でした。オーナーはとても親切で、ドライバーもとても親切でした。Cảm ơn

50代で初めてKlookアプリを使って、クルーズツアーではなく車（バン）を予約して行ってきました。予約時に連絡を受けるメッセンジャーをカカオトークにするかWhatsAppにするか悩む必要はありませんでした。一度も連絡が来なかったからです。前日の夜9時頃、ホテルのスタッフに頼んで現地業者に電話してもらい、ホテルに8時10分に来ることを確認しました。朝もメッセンジャーアプリに連絡はありませんでしたが、幸い小さなタクシーが迎えに来てくれました。車両はホテル送迎車→高級バン→ニンビン現地車（タムコック船着場到着）で、所要時間は合計2時間30分ほどでした。他の方のレビューを見て心配していましたが、幸いにも車は時間通りに来てくれました。

お迎えが遅れ、ハノイにある輸送会社のオフィスまで、古くて汚いバンで移動しました。30分待たされた後、少し古い大型バスに乗せられ、輸送会社のニンビンオフィスへ。さらに待たされた後、再び古くて汚いバンに乗せられ、タムコックの宿泊施設まで送られました。予約時に記載されていたデラックスな9～11人乗りリムジンでの移動ではありませんでした。

ハノイからニンビンへの移動にリムジンを選びました。 そのおかげで、1時間30分の移動をとても快適に過ごせました。

ハノイからニンビンまで、ホテルへの直接送迎で手間いらずのサービスでした。運転手は時間通りに到着しました。ピックアップは車で行われ、その後ミニバスに乗り換えます。同様に、駅で下車後、ホテルまでの送迎には車が必要です。全体的に満足のいくサービスであり、すべての方にお勧めできます。