ルナハロンデイクルーズ：ハロン湾、スンソット洞窟、ティトップ島

最初はレビューが他のものほど良くなかったので疑念がありましたが、クルーズとサービスを体験した後、そのサービスが最高だと確信しました。食事は素晴らしく、まるで5つ星のサービスのようで、送迎もスムーズでした。

ルナクルーズは全体的に快適な体験でした。座席や船内の設備は良く、ハロン湾の景色は本当に美しかったです。ビュッフェはまずまずで、種類もそこそこありましたが、特筆するほどではありませんでした。 ただし、気になった点が1つありました。カヤックがパッケージに含まれておらず、150,000 VNDの追加料金が必要だったことです。また、カヤックに割り当てられた時間はわずか30分で、かなり短く感じました。

非常によく組織されていて楽しい一日でした。ハノイでのホテルの送迎は簡単で、WhatsApp でのコミュニケーションも素晴らしかったです。時間通りで、プロセスのすべてのステップが伝えられました。ハロン湾では、ルナ号に乗船するために別のガイドが出迎えてくれました。記載されていた朝食は提供されなかったので、食べるか、食べ物を持っていく必要があります。ボートは大きく、清潔で、とても快適でした。スタッフは皆素晴らしかったです！とても温かく、フレンドリーで、効率的でした。ハロン湾への旅行は美しいです。とても素晴らしい景色で、間違いなく訪れる価値があります。アクティビティは良かったのですが、とても混雑していて、カヤックは追加料金がかかりました（含まれていませんでした）。食事は美味しく、種類も豊富で、盛り付けもきれいでした。一番のアドバイス：ボートのキャビンに追加料金を払うこと。ボートは大きく、多くのツアーグループがいますが、私たちの経験では騒がしく、横柄でした。キャビンは、私たち自身のバルコニーと清潔なバスルームで、平和な休息を与えてくれました!! (IYKYK!!)。

クルーズの乗組員はフレンドリーでプロフェッショナルでした。手配代理店のVictory Era Travelのソフィアさんはとても素晴らしかったです。彼女は責任をもって、私たちが経験したちょっとした交通機関のトラブルをフォローアップし、対応してくれました。

このツアーは本当におすすめです！素晴らしい体験でしたし、バスが信じられないほど快適だったので、旅全体がさらに良いものになりました。そして、ツアーガイドさんの案内も最高でした😍。

送迎は問題ありませんでした。運転手はGoogle翻訳を使ってコミュニケーションを取りましたが、十分理解できました。 クルーズは良かったです。座席やダイニングテーブルは割り当て制だったので、席取り合戦をする必要はありませんでした。料理の選択肢も豊富でしたが、主に地元の人の好みに合わせたものでした。 注意点：飲み物は持参してください。クルーズ船内では、水を含めて飲み物が国際価格で課金されます。また、時間帯によって価格が異なり、午後は高くなりますが、「1つ買うと1つ無料」で販売されていました。私の国では、これは誤解を招く欺瞞的な行為と見なされるでしょう。

サービス：良い、運転手は楽しく熱心、船上での食事は美味しい

旅程：すべてが時間通りに準備されていて良かった。サービス：とても素敵なサービスでした。

楽しくて良い日帰り旅行

ビュッフェは、時間帯を設けたり、列をより明確にしたりして、混雑を避けるためにもっとうまく整理すべきです。アナウンスはもっと分かりやすくし、ツアーガイドはゲストにアクティビティについて再度伝えるべきです。外国人観光客向けに英語での説明があれば役立つでしょう。ゲストが質問した際には、スタッフはもっと親切で迅速に対応すべきです。出発時の混乱を避けるため、交通機関との連携を改善する必要があります。最後に、全体的な体験を向上させるために、ゲストの数を制限すべきです。