南疆ファンツアー8日間

景色は美しいが、旅行管理が非常に不十分 私たちは新疆ウイグル自治区での 8 日間のツアーに参加しました。新疆ウイグル自治区の自然の美しさは本当に素晴らしいものでしたが、旅行代理店によるツアーの管理方法のせいで、非常に残念な体験となりました。旅程に含まれていたいくつかの場所がキャンセルされましたが、その中には後に外国のパスポート保持者は立ち入りできないことがわかったロブ村も含まれていました。この重要な情報は、予約時はもちろん、旅行の前日までまったく伝えられていませんでした。その結果、私たちは代替案もなく 5 時間以上待たなければなりませんでした。さらに、盤龍ルートと他の 2 つの場所もスケジュールから削除されました。それらの場所を訪れるつもりで料金を支払ったにもかかわらず、キャンセルに同意する免責事項に署名するよう圧力をかけられました。当然のことながら、私たちはイライラして騙されたと感じました。夕食の時間は非常に遅く (午後 9 時から 11 時の間)、最初の 2 泊のホテルは汚くて埃っぽかったです。また、グループの規律も欠如しており、騒々しい参加者を管理するためにガイドが介入する前に、私たち自身で声を上げなければなりませんでした。そうは言っても、私たちが旅行を楽しめるように最善を尽くし、安全を確保してくれたツアーガイドのパッセン氏に感謝したいと思います。また、5日目に私たちが懸念を表明した後、彼は最終的にグループをより冷静に管理しました。この経験をさらに悪くしたのは、適切な補償や積極的な解決策がまったくなかったことです。代理店は「どのような補償を望みますか？」と尋ねるだけで、ツアーガイドがすでに明確に私たちの不満を理解していたにもかかわらず、私たちに不満を繰り返させました。これは非効率的でイライラさせられました。プロのツアーオペレーターは、私たちがインドネシアから遠く離れて旅行し、このツアーに多額の費用を支払ったことを考えると、積極的に公正な解決策を提供する必要があります。旅行代理店が外国人旅行者に主要な目的地へのアクセスを提供できない場合、それらのルートを提供すべきではありません。特にKlookのような国際的なプラットフォームでは提供すべきではありません。

この旅行にとても満足しました！ ！ ！新疆に最初に到着したときは天気があまり良くなかったのですが、パミール高原での最後の 2 日間の経験は素晴らしく、景色は本当に美しかったです。 ！この旅行のドライバーとバトラーに感謝したいと思います。 7人乗りの車は非常に快適で、非常に安定して走行します。また、道路の穴を避けるために速度を落とします。私たちは基本的に毎日車の中で意識を失っていました。旅程は長いですが、運転手は道路状況に精通しています。彼は毎日私たちを景勝地に連れて行ってくれて、その後安全にホテルまで送ってくれます。高原の道路は天候が変わりやすいので、経験豊富なドライバーに任せた方が安全です！バトラーは毎日旅程や注意事項を報告し、問題が起こった際には積極的に調整や解決を手伝ってくれます。お二人の心遣いに感謝します。南新疆への今回の旅行は素晴らしかったです！機会があればまた遊びに来ますね〜