ナポリ発 カプリ島 & 青の洞窟ツアー

青の洞窟への旅は素晴らしい体験でした！ガイドさんはプロフェッショナルで丁寧な対応で、グループメンバー一人ひとりにとても丁寧に接してくれました。一人ひとりの希望に合わせて旅程を迅速かつ柔軟に調整してくれたので、全体的にとてもスムーズでした。天候と時間も幸運でした。無事に青の洞窟に入り、夢のような青い光を自分の目で見ることができました。本当に忘れられない思い出になりました。カプリ島を訪れたい旅行者の皆さんに強くお勧めします！

快適なツアーでした。悪天候のため、一番高価な青の洞窟に行けなかったのは残念です。一部払い戻しがあればありがたかったですが、全体的には良い経験でした。

素晴らしい旅行で、旅程もきちんと組まれていました。

幸いなことに、ブルーホールへの旅行は成功しました！ツアーガイドはフレンドリーかつ熱心で、すべてのパートナーを尊重します。コストパフォーマンスが良い

ガイドには特に問題はありませんでしたが、このツアーの最大の問題は、青の洞窟に入れるかどうかは天候次第ということです。私が参加した日は天気が良かったのですが、波が高すぎて入れませんでした。そのため、青の洞窟ツアーはキャンセルとなり、代わりにクルーズ船で島を一周することを強制されました。返金はありません。Klookはこれについて一切言及していませんでした。こんなに高い料金なのに、結局は遊覧船に乗るのと、ナポリ往復の船のチケットが含まれているだけでした。島内の交通手段も貸切ではなく、ガイドが手配したバスに乗るだけで、毎回乗るバスも違います。港からケーブルカー乗り場まで行き、山頂までのケーブルカー代は自腹で一人14ユーロかかります。その後、バスで移動してある場所を一周します。最後に港に戻ります。この価格には全く見合わないので、皆さん絶対に参加しないでください。

約束時間の20分前に約束場所に出ていたが、ガイドが出なかった。ピンクアンブレラーを探し続け、他のガイドチームに聞き続けたが、約束時間が経ってもガイドは出なかった。その日、私たちの家族のカプリ島旅行計画は台無しになった。クルック担当者に払い戻しや抗議メールを送ったが、その後の決済キャンセルなどの適切なフォローアップもなかった。最悪のツアーだ。

青の洞窟に入れない場合、一部返金（小船で青の洞窟に入れない部分）がないのは不当です。