火山島クルーズと温泉ツアー

カルデラのネア・カメニを訪れました。サントリーニ島に来たら絶対に訪れるべき、忘れられない思い出となりました。島からはサントリーニ島全体を様々な角度から眺めることができ、島にある小さな石畳の隙間から熱気を感じることができました。港が閉鎖されていたため、旅程通りティラシア島を訪れることはできませんでしたが、ツアーでは島の前で停車し、島の様子を紹介してくれました。

船長はサントリーニ島周辺の様々な島々について、知識豊富で教育的な背景を話してくれました。泳ぐのも楽しかったです。

旅程は予想以上に充実しており、特別な火山島のハイキング体験ができました。ボートはよく整備されていて清潔でした。

24時間以内に旅程変更（最近の地震のため3島ではなく2島を訪問、所要時間が6時間から3時間に短縮）があったため、このツアーはお勧めしません。 5ユーロの一部払い戻しで予約を続行するか、klookでキャンセルするように求められました。 5ユーロの一部払い戻しは少なすぎて価値がないため、続行しませんでした。 klookでキャンセルを試みましたが、24時間の無料キャンセル通知に満たなかったため、無料キャンセルすらできませんでした。 klookのカスタマーサポートに無料キャンセルと全額返金を受けられたことに感謝しています。 klookは当初、klookの現金で返金したいと考えていましたが、ツアー会社が土壇場で旅程を変更した際に私のツアーのキャンセルを拒否したためです。

ひどい交通手段です！保険の購入を強くお勧めします！最初にピックアップ場所を提供しましたが、ピックアップ情報の確認がありませんでした。2通の手紙を書こうとしましたが、返事がありませんでした。確認のために電話をかけ始めたところ、15回目の電話に相手が出て、住所を提供していないためピックアップはないと言われ、日程変更を提案されました。しかし、口論の後、相手は私が近くに住んでいると言ったので、相手は私にケーブルカーの駅まで歩いてサンタスターのオフィスに行くように言いました。私が到着した後、相手は私を別のオフィスに行くように言い、別のオフィスは私にサンタスターに戻るように言いました。後日、私はスタッフに戻って来るように言われたことを伝え、nstであることを示すと、相手はnstに連絡を取り始め、約10分待った後、ようやくチケットを受け取り、10時30分の船に乗ることができました。全体的に、オフィスに直接予約するか、早めに現地に到着して予約することもできると思います。空きがあるようです。旅全体は興味深いですが、最後のポイントは少し冗長です。事前に水着を着てきてもいいですが、バスタオルと履き替え用の靴を忘れずにお持ちください。

前日、ピックアップ場所とピックアップ時間に関するメールが届かず、メールを送信してKlookでツアーに連絡しようとしたにもかかわらず、最後の最後で幸運にもWhatsAppを見つけることができ、テキストメッセージを送信した後に返信が届きました。2つ目は、港に戻ってからホテルへのバスの乗り換えが少し面倒で、どのバスに乗ればいいのかわからず、バスに乗った後、バスは次のクルーズが戻ってくるのを待っていて、乗客を乗せてからホテルに戻るだけだったことです。火山島に着いたら、予約前には記載されていなかった入場料を支払う必要があります。おそらく、価格を考慮して訪れたポイントを考えると、これは少し高価だと考えられます。

このツアーは絶対に予約しないでください。これは虚偽の広告で、Get Your Guide でもっと安く予約できます。私はこのツアーを予約し、77 オーストラリアドルを支払いました。その後、ツアー会社からメールが届き、港が閉鎖されたため当初のツアー時間が半分になり、5 ユーロ (9 オーストラリアドル) の割引が提供されるとのことでした。ツアーの長さが半分に短縮されるなんて！もっと大きな割引が受けられるか尋ねましたが、返事はありませんでした。また、彼らはピックアップ時間にも現れず、私と Klook を無視し、Klook も返金してくれないため、私は 150 ドルの損害を被りました。自分のためにも、別の会社で予約してください。