杭州魯迅故里と蘭亭一日ガイドツアー

追加情報

その他注意事項

• 【ご連絡について】ご注文後24時間以内に、担当者よりEメールまたはKlookバウチャーにて確認のご連絡をいたします。 連絡が取れる状態にしていただき、旅行に関する情報をご確認ください。
• 【送迎について】出発前日の21:00までに、スタッフがWeChatを通じて出発時間を確認します。規定エリア内は無料で送迎可能ですが、お待ちいただく場合があります。実際の時間はスタッフの通知に従ってください。規定エリアを超える場合は、7:10までに紅星文化大酒店の入り口に各自でお越しください。変更がある場合がありますので、実際のスタッフの通知に従ってください。
• 【入園に関して】全ての景区で、入園には身分証明書またはパスポート/香港マカオ台湾居民往来通行証の原本が必要です。ご注文時にご記入いただいた身分証明書を必ずご持参ください。関連書類の持参忘れ、または書類の不備により景区に入園できなかった場合、発生する追加費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
• 【天気について】華東地区は四季がはっきりしており、春と秋は朝晩の寒暖差が大きくなります。観光客の皆様は、天候の変化に注意し、旅行中の安全にお気をつけください。
• 【チケットの払い戻しについて】無料入場の方は一律30元/人を払い戻しいたします（購入時は団体チケット料金のため、払い戻し金額は景区の価格とは異なります。事前にスタッフにお知らせいただき、関連書類をご持参ください）。
• 【その他のご注意】景区内や出口付近には、クリエイティブグッズ店やお土産店などが並んでいる場合がございます。ご購入はご自身の判断で慎重にお選びください。商品購入の際は、必ずレシートや関連証明書をお受け取りになり、大切に保管してください。これらの場所でのご購入は、お客様個人のご判断によるものであり、旅行社とは一切関係ございません。
• 【その他注意事項】安全上の都合により、妊娠中の方のご予約は承っておりませんので、ご了承ください。
• 【その他の注意事項】既往症や身体的な障がいにより、旅行中に疾病が悪化したり、負傷・死亡した場合、旅行会社は一切の責任を負いかねます。また、既存の旅行会社賠償責任保険および傷害保険の条項においても、同様のケースは保険会社の免責範囲に含まれます。精神疾患をお持ちの方、またはご自身で行動を制御できない方は、ツアーへのご参加をご遠慮ください。
• 【その他】当日の旅程終了時間は遅いため、当日の列車や航空便のご予約は、旅行プランに支障をきたす恐れがありますので、お控えいただくことをお勧めします。
• 【旅程について】当社はお客様への予告なく旅程の順序を調整する権利を有しますが、観光内容が減ることはありません。不可抗力による影響で旅程に影響が出た場合、旅行会社はお客様の解決をサポートしますが、これにより生じた損失については責任を負いかねます。また、これにより追加費用が発生した場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

予約の確定

• すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。

予約変更ポリシー

• アクティビティ開始の24時間前まで変更可能です
• Klookパス、先行販売、または無料特典付きで予約した場合、予約を変更することはできません。
• バウチャーが未発行の場合、予約は変更できません。
• SGカルチャーパスまたは台湾カルチャーポイントを利用して行われた予約は変更できません。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 身長120cm以上のお子さまは大人と同額です。
• 景区によって基準が異なるため、子供料金には座席、保険、ガイドサービスのみが含まれ、景区の入場券は含まれていません。
• 最大受付年齢は80歳です。70歳以上、18歳未満の方は、ご家族の同伴または健康に関する同意書への署名をお勧めします。
• 未成年者のご参加には、成人の同伴が必要です。ご一緒に申し込まれた成人は、未成年者の参加期間中における保護者となり、未成年者の安全確保に責任と義務を負います。