グリンデルワルト スキー＆スノーボード初心者パス

初めてのスノーボード体験でしたが、とても楽しくて、ダニエルからたくさんのことを学びました。彼はフレンドリーで忍耐強く、私たちに基本を教えてくれました。レッスンの最後にはターンもできました。1 日スノーボード レッスンは間違いなく実りあるセッションでした。

まず、スノーボードを買ったカフェ/ショップには、3人のとてもフレンドリーなスタッフがいて、必要なものと不要なもの、ロッカー、フィッティングなどについて正確に教えてくれます。とても分かりやすいです。私たちのインストラクターはバジルさんで、とてもフレンドリーで忍耐強く、かっこいい技も教えてくれました！バジルさんは私たちと違ってスタミナがすごくて（笑）、私たちが休んでいるときに、周りの山の名前を教えてくれました。そう、景色を眺めながらスノーボードができるんです！私たちには半日で十分で、バジルさんが帰った後、ギアを返す前に自分たちで遊ぶことができました。私たちのインストラクターはそれほど優れていて、私たちは自信を持つことができました！

皆さん素晴らしかったです！レンタルからレッスンまで、とても親切で知識も豊富でした。普通にスキーをするには1日以上かかりますが、私たちは四季のない国から来たので、スキーを体験するために丸一日の短期集中コースを受講しました。10/10でお勧めします

インストラクターは非常にプロフェッショナルで、気配りがあり、忍耐強く、参加者のためにスキービデオも撮ってくれます。初心者でも1日で基礎的なスキースキルを習得できるので、ぜひ参加することをおすすめします。

店はグリンデルワルト駅のすぐ外にあります。初心者に必要なギアがすべて揃っています。サービス スタッフは、適切なサイズを見つけるお手伝いを非常に辛抱強くしてくれます。ソファはフレンドリーで経験豊富です。全体的に素晴らしい体験でした。

このアクティビティは本当にお勧めです! 私たちはまったくの初心者でしたが、コーチはとても忍耐強くフレンドリーでした。彼らは忍耐強く私たちに教え続けました! 準備は本当によく、すべてがスムーズでした! 完璧な体験でした!

このアクティビティは強くお勧めします! インストラクターのイゴールさんに特に感謝します。彼はとても親切で思いやりのある人でした。私たちに教えることにとても忍耐強く接してくれました。

初めてスキーをする人のための詳しい説明。しかし、わずか 2.5 時間、つまり実際に滑ったのは 2 時間だけで、明らかに十分ではありませんでした。

最近、グリンデルワルド アウトドア スキーからスキー用具をレンタルしたのですが、残念ながらスタッフの 1 人とのやり取りで非常に残念な思いをしました。背中に「クルー」と書かれたシャツを着ていた問題の人物は、ブーツを渡す際に非常に失礼な態度でした。親切で忍耐強い態度ではなく、無礼で非専門的な態度で、全体的に不快な体験となりました。スキーは楽しいものであるべきであり、レンタルのプロセスがこれほどストレスフルであってはなりません。顧客サービスはどのビジネスでも重要ですが、このやり取りは期待を大きく下回りました。経営陣がこのフィードバックを真摯に受け止め、チームが顧客を敬意と礼儀を持って扱うようトレーニングされることを望みます。

(説明には最初の 1 時間は用具を受け取るのに費やすと書かれていたので、事前に知らせて 30 分遅れで到着しました)。店にはスタッフの定員をはるかに超える人がいて、用具を受け取るのに 1 時間半ほどかかりました。とても親切なスタッフもいましたが、態度の悪いスタッフもいました。予約でいっぱいなら、休日やピークシーズンに関係なく、スタッフの定員を増やすべきです。スキーやスノーボードを受け取るのに不必要に時間がかかった後、インストラクターを探しにボドミに自分たちで行きました。インストラクターは親切で感じが良いのですが、すべてがあまり組織化されていないようでした。私は中国、韓国、日本の他の場所で初心者クラスを受講しましたが、レンタルから実際の学習まで、ここほど良い経験ではありませんでした。