"アール・ヌーヴォー" 光と影の芸術展 ガウディからミュシャ、クリムトへ

チケット購入時の注意

※イベント期間：2024/12/30～2025/04/06。 ※営業時間：月曜～日曜 10:00～18:00（チケット販売・入場は17:00まで） ※チケット1枚につき1回のみご入場いただけます。チケットは引き換え後無効となり、払い戻しはできません。 ※チケットは大切に保管してください。紛失、破損、期限切れの場合、再発行・再発行はできません。 ※電子チケット、電子シリアルナンバーをお持ちの方は、チケットの引き換えは行わず、直接展覧会場入口にてお引き換えください。引き換えたQRコード、電子シリアルナンバーの返金はいたしかねます。 ※チャリティーチケットまたは無料チケットの対象者の方は、チケット購入時に各種割引を同時にご利用いただくことはできません。入場時にスタッフによる確認のため、関連する証明書類を積極的にご提示ください。 ※チケットがVIPチケットの場合、主催者の許可なく転売や換金をすることは禁止されております。違反者には法律に則った処分をさせていただきます。

• **各チャネルを通じて購入されたチケットの払い戻しが必要な場合は、元の購入チャネルにアクセスし、各チャネルの関連規定に従って処理してください。 **
• 払い戻しの申請は展覧会終了日の16:00までに行う必要があり、文化部の「文化芸術展覧会チケットの標準契約書に記載すべき事項と記載すべきでない事項」の規定に従って、6項「払い戻しおよび交換メカニズム」の実際の販売価格の10％の手数料が差し引かれます。詳細な払い戻し方法と処理方法については、KLOOKカスタマーサービスにお問い合わせください ※その他、本チケットに関する規定や本チケットにより発生する消費者紛争については、文化部が公布した文化芸術展示チケット標準契約書に記載すべき事項、記載すべきでない事項に従って処理されます。 ※公衆衛生を守り、政府の防疫措置を遵守するため、会場スタッフの指示に従い、額の温度を測定し、アルコールで手指消毒を行ってください。咳や発熱（37.5℃以上）などの症状がある場合、主催者は会場から退場するよう求める権利を有し、チケット代金の返金や補償はいたしません。主催者は、展示会の規定および事項に記載されていない問題が発生した場合、展示会を解釈する権利を留保します。

注記

※会場内での荷物預かりサービスは行っておりません。また、私物紛失の責任は負いかねますので、所持品や貴重品の管理は各自でお願いいたします。 ※政府の防疫規定、観覧ルート、展示ルール、現場スタッフの指示に従ってください。混雑時は順番にお並びください。 ※展示エリア内では遊ぶこと、走ること、食べることは禁止です。また、展示エリア内への食べ物や飲み物の持ち込みも禁止です。喫煙、ガムやビンロウの実を噛むことも禁止です。 ※会場内でのチケットの販売、転売行為は禁止しております。 不正行為が発覚し、説得にも応じられない場合は、いかなる異議も受け付けず、直ちに会場から退場して頂き、補償やチケット代金の返金は一切致しません。 ※会場内へのペット（盲導犬を除く）、長傘、ベビーカー、その他危険物・禁止物の持ち込みは禁止となります。 ※展示会場内の展示物や展示ケースを叩いたり、触ったり、登ったりする行為は禁止です。破損した場合は弁償していただきます。 ※展示会場には秩序維持のため係員がおります。不審者や不審物を見かけた場合、また落し物を見つけた場合や体調が悪くなった場合は、すぐにお近くの係員にお声掛けください。 ※当日再入場の場合は、出口で認証スタンプを受け取っていただき、入口で認証スタンプをご提示の上、再入場待ち列にお並びください。当日のみ有効となります。 ※展示会の営業時間や規定に変更がある場合は、現地または公式ファンページのアナウンスを参照してください。上記にない事項については、主催者がイベントを解釈する権利を留保します。

返金および変更ポリシー

払い戻しは展覧会終了日の17:00までに行う必要があり、文化部の「文化芸術展覧会チケット標準契約書に含めるべき事項と含めるべきでない事項」第6項「払い戻しおよび交換メカニズム」の規定に従って処理されます。実際の販売価格から10％の手数料が差し引かれます。払い戻しの詳細と処理方法については、（02）2772-8880（月曜〜金曜10:00〜17:30）までお問い合わせください。