ヘブン ランタンフェスティバル2025（ザ・ガーデン・チェンマイ）

星 5 つ! 食べ物は最高においしかったです。新鮮な食材、完璧な調理、美しい盛り付け。場所も最高で、ショーも素晴らしいです。ただし、集合場所をもっと詳しく知らせるべきでした (例: 「ショッピング モールの入り口前」)。主催者が遅れたため、集合場所について混乱が生じました。また、ランタンに火をつけるためのトーチが足りず、その方法の説明もありませんでした。

アクティビティ部分は本当に素晴らしく、素晴らしい経験でした。しかし、出発標識が分かりにくく、バス乗り場がすぐに見つからず、また、現地にバスの乗車場所を示す標識もなかったので、1時間以上も無駄に待つことになりました。目的地に着いたらQRコードから会場に入場できず、リストが見つからない！ KLOOKでチケットを購入した台湾人全員が同じ問題に遭遇していることがわかりました。結局、入場は現地の職員が手配したのですが、何のためにチケットを買ったのでしょうか？不可解だ！顧客サービススタッフはすぐに問題を解決できず、3人の顧客サービススタッフが交代した後も、バスの乗車場所の問題は解決できませんでした。

6000元以上の尊爵チケットを買ったのに、2人で13000元以上も払ったのに、まさかの会場間違いで目的地と違う場所に連れて行かれるなんて…本当にがっかりです。2年近くも楽しみにしていた気持ちが台無しです。