仙台蔵王樹氷＆銀山温泉日帰りツアー

追加情報

持ち物

• 現金 / タオル / 水筒
• 防寒着（ジャケット、帽子、手袋、マフラーなど）をご用意ください。使い捨てカイロや保温ボトルなど、保温できるものをご持参いただくことも可能です。※ご注意：日本の多くの店ではお湯を提供していません。温かい飲み物をご持参いただくか、宿泊先でご用意されることをお勧めします。
• 集合時間：出発日によって集合時間が異なりますので、必ずバウチャーに記載された時間通りに集合してください。特に人数が多い場合は、受付に必要な時間を考慮して、早めに到着されることをお勧めします。
• 当団体は山形蔵王ロープウェイの団体入場枠を統一して手配しておりますので、重複購入を避けるため、事前にオンライン個人優先チケットを購入しないでください。
• スタッフが当日の旅行者の言語ニーズ（中国語／英語／韓国語／日本語）に基づいて手配いたしますが、言語を指定することはできませんので、ご了承ください。
• すべての事前通知と重要なメッセージはEメールで送信されますので、情報を見逃さないよう定期的に確認してください。
• 旅費には往復交通費と同行スタッフのサービスが含まれていますが、観光地の入場料（ケーブルカー、シャトルバスなど）や食事は含まれていません。関連費用は現地でスタッフに直接お支払いください。
• ロープウェイ料金は当日徴収いたします。悪天候により蔵王ロープウェイが運休した場合は、ロープウェイチケット料金を返金いたします。ツアーは通常通り催行され、そのためツアー料金の返金はございません。
• 南東北地域の降雪状況は毎年多少異なり、通常12月末頃にならないと積雪は顕著になりません。蔵王の樹氷の最適な鑑賞期間は毎年1月中旬から3月上旬です。もし雪の季節より前にツアーに参加される場合、秋の紅葉を楽しむ機会はありますが、積雪や樹氷が見られる保証はありませんので、ご了承ください。
• 紅葉の最適な鑑賞時期や紅葉の程度は、毎年の気候や気温などの自然要因によって異なります。このツアーは紅葉保証ツアーではないため、出発当日に紅葉を鑑賞できることや、期待通りの紅葉の程度に達することを保証することはできません。実際の紅葉状況は当日の現場の状況によりますので、旅行者の皆様にはご理解とご承知をお願いいたします。
• 当ツアーでは、冬に「蔵王の樹氷」を見ることができる蔵王ロープウェイ（蔵王ロープウェイ）に乗車します。中央ロープウェイではありません。中央ロープウェイからは樹氷を観測できません。（ただし、吹雪や早期の温暖化などの天候要因により、樹氷がはっきりと観測できない場合がありますので、ご了承ください）
• 雪の季節は交通状況の予測が難しく、積雪、道路状況、施設の混雑などにより帰りの時間が遅れる可能性があります。そのため、旅行最終日に県をまたぐ移動を計画することはお勧めしません。帰りの遅延により当日の飛行機や新幹線に乗れなかった場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
• 車内スペースには限りがございますので、大型のスーツケースをお持ちになる場合は、必ず事前にサプライヤーにご連絡いただき、十分なスペースがあるかご確認ください。事前の確認がない場合、車内スペースの不足により大型荷物をお預かりできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ツアーにご参加の際は、スタッフが案内する集合時間にご注意ください（現場の状況により、集合時間が旅程表と異なる場合があります）。10分以上遅刻された場合、ツアー全体の円滑な進行を維持するため、同行スタッフは待機せず、他の参加者を次の目的地へ案内する権利を有します。個人的な遅刻により団体に合流できなかった場合、ツアー料金の一部または全額の返金はできませんので、ご了承ください。

バリアフリー

• チャイルドシートは利用できません。
• このアクティビティはベビーカー・車いす対応できません。
• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。

住所

• アクセス：交通手段としては、JR仙台駅の「東口」から出て左に曲がり、まっすぐ2分ほど歩くと到着します。または、「西口」から出て左に曲がり、案内に従って「東西自由通路」を進み、5分ほどで到着します。集合場所はアンパンマンの像の前です。

予約の確定

• 48時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の7 日前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、全額返金をリクエストできます。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者が2名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は返金を受けられます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 参加対象：2歳以上