湖南省博物館

今回の湖南博物館での体験は素晴らしかったです。ガイドの小周さんは責任感が強く、説明も非常に分かりやすかったので、この体験は強くお勧めします。

ガイドは予約確認書に記載されていた活動前夜の午後10時までに私たちに連絡してきませんでした。活動当日（2/7）の朝も何の連絡もありませんでした。私たちは携帯電話を常にオンにし、メッセージにも注意を払っていましたが、何の通知もありませんでした。活動当日（2/7）、予約確認書の指示に従い、指定された集合場所（長沙烈士公園西門）に30分早く到着しましたが、誰もいませんでした。私たちは午前10時まで待ちましたが、仕方なくその場を去りました。Klookは後で60％の返金をしてくれましたが、金銭的損失と時間的損失を含め、私たちには損害がありました。遠方から来た観光客として、私たちは実際にはお金を気にしているのではなく、展示会を見たかったので、本当にがっかりしました。欠席の理由は分かりませんが、今後貴社のサービスを再度利用するかどうかは慎重に検討します。