四輪バギー体験（エルニド / Madfrog提供）

まず、ツアー内容が変更されていました。（現地に行って説明されました）3時間ツアーの内容は、バギーライド2時間とビーチタイム1時間（ランチ）でした。2人で1台のバギーを交代で運転したので、時間もちょうど良く、とても満足なプランでした。エルニドの中心街から車で30〜45分の場所にあるので、送迎付きの3時間ツアーをおすすめします。泥だらけになりますが、着替える場所やシャワーは無いです。アプリ内のチャットでは連絡がなく、Instagramのアカウントに直接DMを送り当日のピックアップ時間を確認しました。いろいろありましたが、エルニドを満喫できる最高なツアーでした。

このアクティビティは本当に価値がありました！30分間のバギー体験は本当に楽しかったです。エルニドに来たらぜひお勧めします。

お金をかける価値は十分あります。バギーでとても楽しく過ごし、美しいビーチに連れて行ってくれました。子供に優しいです。スタッフは親切です。食事もおいしいです。

とても良かった、とても素敵でした。家族や友人にもお勧めしたいです！食事も最高！素晴らしいスタッフ！

この体験をさせてくれたジョシュとスタッフ全員に感謝します!

最高でした！バギー体験はまた絶対にやりたいです。

アクティビティは最高だったが、サービスは最悪。Facebookと電話での対応は迅速かつ丁寧で、質問にもきちんと答えてくれた点は良かった。予約当日、台風の影響で雨が降っていたため、予定通りアクティビティに参加できるか朝早くに電話で確認したところ、可能であり、予定時間よりも早く行くこともできるとのことだった。しかし、到着すると、担当者からバギーが全て故障で使用できず、数分後に店を閉めると言われ、予約はキャンセルになった。Klookを通して払い戻しを行うとのことだった。雨の中、バイクで30分以上かけて行ったのに、非常に腹立たしかった。オンラインでの対応は良いが、実際の現場での対応は良くない。予約確認の担当者に何度も電話し、長時間待った後、ようやくアクティビティに参加できた。アクティビティ自体は本当に良かった。それだけに、社内の連絡体制とサービスが非常に悪かったのが残念。予約する際は注意が必要。また、GoProの貸し出しはなし。

3時間のツアーを予約し、バギー2台で楽しみました。ツアーガイドは面白くて、とても親切でした。川渡りはとても楽しく、オフロード体験中の景色は最高でした。ドゥリビーチで昼食をとりましたが、残念ながらその時は波がありませんでした。食べ物は新鮮で、イカとマグロのグリルにとても満足しました。バギーの安全性の問題がなければ、この体験に5つ星を付けていたでしょう。1台目のバギーは、下り坂でブレーキが故障し、兄が追い越して上り坂になるのを期待してバギーを減速させる必要がありました。幸い、対向車はいませんでした。2台目のバギーのブレーキも、あまり良くありませんでした…。

到着前のコミュニケーションを改善する必要があります。Klookを通じてバギーツアーを予約しましたが、無料の送迎場所を変更できませんでした。Madfrogの連絡先番号は全く応答がなく、どうすればよいかわかりませんでした。現地に着くと、乗車できず、Klookからキャンセル通知が送られたと言われましたが、私の受信箱には何もありませんでした。スタッフはとても親切で、彼らのせいではありません。代わりに1時間のツアーを提案してくれました。体験は楽しかったですが、少し不安な点もありました。泥や水がたくさんかかることも覚悟してください。

今回のツアーがキャンセルになったのはとても残念です。しかも、予定されていたアクティビティの前に何の連絡もありませんでした。ありがたいことに、Klookで払い戻しを処理してもらえました。エルニド滞在中、このツアーを体験できなかったことがとても残念です。