北海道旭山動物園＆美瑛 冬季一日遊｜ペンギンの散歩＋四季彩の丘 雪景色＋森の妖精テラス（札幌発）

旭山動物園休園期間：11月4日-11月10日、12月30日-12月31日、2026年1月1日、4月8日-4月28日、11月4日-11月10日、12月30日-12月30日

出発前のご案内

* 出発前日の17:00～21:00の間に、ご予約時にお伺いしたご連絡先にご連絡いたします。もし連絡がない場合は、メールをご確認ください。迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます。観光シーズン中は、メールの送信が多少遅れる場合がございます。複数のメールを受信された場合は、最新のメールをご確認ください。出発情報が届かない場合は、当日、集合時間10分前に集合場所にお越しいただき、JRTの旗を持ったガイドにお声がけください。ご理解とご協力をお願いいたします。

* 参加人数が最少催行人数に満たない場合、出発前日にメールにてご連絡いたします。台風や大雪などの悪天候の場合は、現地時間出発前日の18:00までに催行の有無を決定し、メールにてご連絡いたします。

座席と車両

• 本ツアーは混乗ツアーです。座席は先着順となります。特別なご希望がある場合は、ご予約時にお申し付けください。可能な限り対応させていただきますが、当日の状況によりご希望に添えない場合がございます。
• 車両は人数によって決定いたします。車種のご指定はできません。少人数の場合は、ドライバーが添乗員を兼務し、ご案内が簡略化される場合がございます。
• お荷物をお持ちになる場合は、事前にお知らせください。無断でお持ち込みされた場合、ガイドはお客様の乗車をお断りする権利を有し、その際の返金はございません。車内での飲食はご遠慮ください。汚損された場合は、現地の基準に従って賠償していただきます。

行程の変更と安全

• 日本の法律では、営業車両の1日の運転時間は10時間以内と定められています。超過した場合は、追加料金が発生します（5,000～10,000円/時間）。
• スケジュールはあくまでも参考です。実際の交通状況、滞在時間、観光時間は、天候、交通渋滞、施設メンテナンスなどの状況により変更される場合がございます。ガイドは、状況に応じて観光スポットの変更や削除を行う場合がございます。
• 天候や不可抗力により、ロープウェイや遊覧船などの施設が運休になった場合は、他の観光スポットへの変更または滞在時間の調整を行います。
• お客様のご都合による遅刻、集合場所の変更、またはツアー途中での離団の場合、返金はございません。離団後に発生した事故や追加費用はお客様ご自身でご負担ください。

季節と景観

• 冬季に高速道路が閉鎖されたり、観光地の入場が制限されたりするなどの特別な状況が発生した場合、ツアー内容の短縮や変更を行う場合がございます。その際、返金はできません。

その他

• 集合場所には時間厳守でお越しください。時間を過ぎた場合は、ご参加いただけません。また、途中参加もできません。
• 動きやすい服装と靴でお越しください。冬や山間部へのツアーの場合は、防寒着をご用意ください。

* ツアーには、お客様個人の旅行保険および傷害保険は含まれておりません。ご自身でご加入されることをお勧めいたします。アウトドアアクティビティや高リスクスポーツには一定のリスクが伴いますので、お客様ご自身の健康状態を考慮して慎重にお申し込みください。

* ツアー出発後、自然災害や不可抗力によりツアーが中止になった場合、返金はございません。また、帰路の交通費や追加の宿泊費はお客様ご自身でご負担ください。

* 日本の祝日や週末などのピーク時は、交通渋滞や観光地の早期閉鎖が頻繁に発生します。当日のフライト、新幹線、夕食のご予約はお控えいただき、軽食とモバイルバッテリーをご用意ください。