広州シャンラン・グアンジョウホテル宿泊パッケージ | IHG

今回の広州関蘭インターコンチネンタルホテルでの滞在はとても良かったので、機会があればまたここに泊まりたいと思います。

基本的にホテルのサービスは悪くなく、部屋は広々としていて設備も充実しており、バスタブとバルコニーがあります。バルコニーのドアはロックされており、従業員に開けてもらう必要があります（部屋から自分で開閉することはできません）。これは不便でした。洗面台には少し古い汚れがあり、拭き取れませんでした。設備は古くなり始めています。場所は静かですが、市内中心部からは遠いです。地下鉄駅へのシャトルバスはありますが、タクシーを呼ぶ方が便利で、その分交通費がかかります。広州市内の観光スポットは訪れる価値があります。朝食は普通で、特に驚きはありませんでした。

このホテルでの経験は本当にひどいので、皆さんに思い出してもらわなければなりません。 まず、立地についてお話ししましょう。ホテルは人里離れた場所にあります。環境は比較的静かですが、この静けさが他の悪い経験を相殺することはできません。 スタッフのサービスについてお話しましょう。ドアのスタッフから始まる多くの問題があります。乗客を乗せるたびに、彼らは非常に怠惰で、ドアを開けるのを手伝うために時間通りに前に出てきませんでした。携帯電話をいじっているのが何度も見られました。彼らにはサービス精神が全くありませんでした。ロビーに到着すると、テイクアウト品を受け取ったスタッフは、客のことを全く気にかけておらず、ロビーまで案内してくれず、エレベーターのボタンを押すのを手伝ってくれませんでした。サービスは非常に残念でした。 ホテルの衛生状態はさらに悪いです。ロビーの清潔さは普通です。休憩席の横にタバコの吸い殻が落ちていました。清掃はどうされているのでしょうか？客室を改めて見ると、バスルームとシャワーのレンガは掃除されておらず黄色くなっていました。ベッドの端にあるソファーには汚れがたくさんあり、特に見た目が不快でした。ベッドの頭側にあるパンフレットを開くと、髪の毛が挟まっていて、本当に不快でした。 このようなサービスと衛生レベルを考えると、全体的な体験は本当に平均的です。このホテルは1泊1,000元で、費用対効果が極めて低いことを知っておく必要があります。1つ買うともう1つ無料というプロモーションがなかったら、私は絶対にこのホテルを検討しなかったでしょう。ホテル側が改善してくれることを望みます。そうでなければ、客を引き留めることはできないでしょう。 このホテルに宿泊した際の複雑な体験を皆さんと共有したいと思います。 ホテルの場所は少し離れた場所にありますが、そのおかげで周囲の環境は比較的静かで、静かに休みたい方には有利です。 しかし、サービス面では多くの問題があります。ドアの係員は乗客を乗せるときにあまり積極的ではなく、むしろ怠惰なようです。ドアを開けるのが間に合わないことが多く、携帯電話をいじっているのが時々見られ、乗客に良い第一印象を与えません。ロビーに入った後、テイクアウト品を受け取るスタッフは、お客様への案内が足りず、ロビーまで案内したり、エレベーターのボタンを押すのを手伝ったりせず、配慮が足りないと感じました。 衛生状態も理想的ではありません。ロビーの清潔さは普通。休憩席の横にタバコの吸い殻が落ちているなど、細かいところまで気を配っていない。客室内は、バスルームやシャワールームのレンガが黄色く変色しており、清掃が行き届いていないのが明らかでした。ベッドの端にあるソファーには汚れがあり、ベッドの頭側のパンフレットには髪の毛が挟まっており、滞在の雰囲気を損ねていました。 全体的に、ここに滞在するために 1,000 ドルを費やすのは、本当に平均的な経験です。 1 つ買うと 1 つ無料というオファーがなかったら、価格性能比は非常に低かったでしょう。今後もホテル側がこうした問題に配慮し、改善を図り、宿泊客により良い体験を提供してくれることを期待しています。