北海道地獄谷、昭和新山＆洞爺湖日帰りツアー

キャンセルポリシー

• アクティビティ開始の24時間前までのキャンセル：全額返金
• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• 不測の事態の発生や極端な悪天候により一部のアクティビティがキャンセルとなった場合、一切の返金はありません。
• 参加者が20名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• 利用者の到着が0分以上遅れた場合、返金は受けられません。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。