マレーシア eSIM（QRコード受取 / Xplori提供）
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パッケージ内容
予約方法
- 予約前にお手持ちのモバイル端末が現地キャリアのネットワークに接続可能かご確認ください。接続できなかった場合でも、キャンセルや返金はできません。
- eSIM 互換デバイスのリストは ここ で見つかります。
- 通信速度は受信エリアと現地の通信会社によって異なります。速度が低下した場合の返金はできません。
使用における注意事項
- 公正利用政策にもとづき短期間に大量のデータ通信を行った場合、一時的に通信制限がかけられることがあります。通信制限は、現地通信事業者の判断によって事前の予告なく行われます。
- 無制限パッケージの場合、使用量が多くなると高解像度の視聴やゲームが無効になることに注意してください。
- 大規模なビデオストリーミング、継続的な Wi-Fi 共有、および/または大量のデータの処理はご遠慮ください。
予約の確定
- すぐに予約確定のお知らせが届きます。お知らせが届かない場合はKlookまでお問い合わせください。
配送情報
- eSIM は 2 時間以内に電子メールで送信されます
アクティベーション手順
- 注文後、お客様にはアクティベーション手順が記載された電子メールが届きます。電子メールの受信には最大 2 時間かかる場合があります。まだ受信していない場合は、お客様は電子メールのスパム フォルダーも確認する必要があります。
- eSIM に問題がある場合は、listen@xplori.world まで電子メールでご連絡ください。
- eSIMの開始日にご注意ください。一部のパッケージはいつでもアクティブ化できますが、一部のパッケージは正確な日にアクティブ化する必要があります。開始日を変更する必要がある場合は、listen@xplori.world に電子メールを送信してください。
キャンセルポリシー
- キャンセルや返金はできません。技術的な問題がある場合は、listen@xplori.world に電子メールを送信してください。
お問い合わせ
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