集合場所への送迎

日本の法律により、車両の使用時間は10時間以内と定められているため、当日の状況に応じて、観光ガイドが旅程を一部変更する場合がございます。予めご了承ください。 ご出発前日の20:00～21:00に、翌日のガイドと車両情報に関するメールをお客様にお送りしますので、必ずご確認ください。迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます。 繁忙期には、メールの送信が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。万が一、複数のメールが届いた場合は、最新のメールの内容をご確認ください。Wechat（微信）をお持ちのお客様は、メールに記載されているガイドのアカウントから、ご自身でガイドを追加することができます。 座席のご希望については、可能な限り対応させていただきますが、本ツアーは混乗ツアーのため、座席の割り当ては基本的に先着順となります。特別なご希望がある場合は、予約時にお知らせください。可能な限り対応させていただきますが、最終的な座席の割り当ては当日のガイドの判断となります。ご理解とご協力をお願いいたします。 移動時間が長いため、渋滞が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。また、弊社は渋滞による遅延に起因するいかなる費用も負担いたしません。ご容赦ください。 観光シーズンやその他の特別な状況下では、ツアーの出発時間が早まったり、若干遅れたりする場合がございます（具体的な出発時間は、ご出発前日にメールでご案内いたします）。その際は、事前にご準備をお願いいたします。 日帰りツアーは混乗ツアーのため、集合場所または観光地への遅刻はご遠慮ください。遅刻された場合、ツアーにはご参加いただけず、ご返金もできません。また、遅刻後に発生した事故については、お客様ご自身で費用と責任を負担していただきます。 悪天候などの不可抗力により、予告なしに遊園地の遊具の運転時間やショーの時間を変更、または一部の遊具の運転やショーを中止する場合がございます。 本製品は、天候などの要因により調整される場合があります。お客様の安全のため、スタッフはお客様に屋外での活動を中止するようお願いし、お客様と相談の上、別途手配を行う権利を有します。当日の状況に応じて決定いたします。 旅程に含まれる交通、観光、滞在時間は当日の状況によって異なります。特別な状況（交通渋滞、天候など）が発生した場合、観光スポットを減らすことなく、ガイドはお客様の同意を得た上で、観光スポットの順番を合理的に調整することができます。 お一人様につき、手荷物は1つまで無料でお持ち込みいただけます。ご注文の際に「特別なご要望」欄にご記入ください。事前にご連絡がない場合、当日お持ち込みされますと、車内が混雑し、走行の安全に支障をきたす可能性があるため、ガイドはお客様のご乗車をお断りする権利を有します。その場合、料金は返金いたしかねますので、ご了承ください。 実際の参加人数に応じて車種を決定いたします。車種のご指定はできませんので、ご了承ください。 団体ツアーでは、ツアーからの離脱や途中離団はできません。途中離団された場合、未完了部分はお客様ご自身で放棄されたものとみなし、料金は一切返金いたしません。また、ツアーからの離脱または途中離団後に発生した事故については、お客様ご自身で責任を負うものとします。あらかじめご了承ください。