クスコ発 マチュピチュ2日間列車ツアー – インカの絶景アドベンチャー

旅行の2日前にWhatsAppで旅行会社に連絡を取り、出発前日には電車のチケットと旅程を受け取りました。旅行当日、ガイドは午前3時30分に時間通りにホテルまで迎えに来てくれ、私たちは駅へ出発しました。アグアス・カリエンテスに到着すると、ホステルの受付担当者がすでに待っていて、ホステルまで案内してくれました。その後は自由時間で、アグアス・カリエンテスを観光し、昼食をとり、お土産を買いました！翌朝、夜が明ける前に、受付担当者が簡単な朝食を用意してくれていました。ガイドのStivenは時間通りにホステルに到着し、私たちと他のツアー参加者を迎えに来て、登山バスで出発しました。道中の景色はとても美しかったです！私たちはとても幸運で、天候に恵まれ、山に登るとすぐに非常にクリアな景色を見ることができました。ガイドのStivenは知識が豊富で、スペイン語と英語で的確に説明してくれ、写真撮影のための十分な時間も与えてくれました。ツアーは正午に終了し、私たちは昼食をとるのに数時間あり、その後ホステルで荷物を受け取り、アグアス・カリエンテスを後にしました。このツアー全体は費用対効果が非常に高く、強くお勧めします。

プロのガイドチーム 旅行日のちょうど 1 週間前に予約しました。ホセは、電車、バス、マチュピチュの予約のためのパスポートの詳細を手配するために、WhatsApp 経由で私に連絡してきました。 1日目、ホセがホテルに迎えに来てくれて、バス停まで連れて行ってくれました。バスと電車のチケットは自分たちで管理しました。 バス: クスコからオリャンタイタンボまで 電車: オリャンタイタンボからアグアス カリエンテスまで アグアス カリエンテスに到着すると、エデルスが駅で私を出迎え、ホテルまで付き添ってくれました。彼は私に2日目の計画について説明し、マチュピチュ行きのバスのチケットを提供してくれました。 2日目はリチャードがガイドで、ホテルからマチュピチュまで同行してくれました。彼はマチュピチュの歴史を詳しく調べ、私たちを現場に案内してくれました。彼はまた、ツアー後にアグアス カリエンテスのレストランを勧めました。これは2日間のツアーでしたが、ホセは私たちがペルーに到着した瞬間から私たちの世話をしてくれたことに言及しなければなりません。彼は定期的に WhatsApp でチェックインし、クスコ空港からホテルまでの交通手段の手配などのサポートを提供してくれました。私のお願いに応え、ツアー終了後もホテルへの送迎を快く手配していただきました。最後に、ホセ、エデルス、リチャードの素晴らしいチームであり、ペルーへの旅行を本当に思い出に残るものにしてくださったことを称賛したいと思います。

ツアー中ずっと親切で丁寧な案内をしてくださり、全く問題なく終えることができて大変満足しています。往復の電車移動で、帰りの便が特室だったのも良かったです。しかし何よりも、ガイドさんが心を込めて詳しく説明してくださり、予定時間より大幅に遅くまで進行したにもかかわらず、嫌な顔一つせず最後まで熱心に対応してくださったことに深く感謝しております。

素晴らしいツアーでした。ガイドのホセさんは知識が豊富で、素晴らしい洞察力を発揮してくれました。すべてが非常にスムーズに進みました。

旅程はよく計画されており、ガイドはマチュピチュをよく理解しており、建築の詳細と歴史をわかりやすく説明してくれました。多くの地域的な混乱が回避されました。

予約前に温泉街のホテルの名前と住所、マチュピチュまでのルートを何度か尋ねました。アグアス カリエンテスはホテルの名前ではなく、温泉街の名前だと聞きました。マチュピチュへのルートは複雑で、最大 10 の主要ルートと支線ルートに分けられます。カスタマーサービスは情報を提供できませんでした。最初に注文し、その後自分で旅行代理店に確認することしかできませんでした。ただし、旅程を予約した後はキャンセルできません。 Klook への信頼に基づいてのみ注文を完了できます。旅行代理店は出発前に否定的な対応をし、何度も催促するまでチケットは受け取れませんでした。ツアーガイドは旅行中ずっと私たちに同行してくれず、旅行の重要な部分を自分たちで手配して追加料金を支払うように要求しました。到着後、私たちは1日前に現地でチケットを購入する列に並ぶように求められ、その結果、当初の宿泊施設と旅程はすべてキャンセルになりました。手配したホテルはプラットフォームの情報と一致しておらず、環境も悪く、朝食も含まれていませんでした。旅行代理店が帰りの列車のスケジュールを勝手に変更した。本来の帰りの時間は19:00だったのですが、私たちの同意なしにクスコに深夜に到着するフライトを予約していました。彼らは出発前日の夕方まで私たちに何も知らせず、知らせた後すぐに出発したため、その後の1週間の旅程に影響が出ました。私たちは駅で問い合わせて自費で切符を購入しなければならず、旅程に含まれているはずの乗り換え料金を請求されました。全体的な経験は非常に悪かった。 Klook はこの事件に対処しましたが、この旅程の品質は信頼できず、お勧めできません。