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2 adulti, 1 stanza

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Peninsula Residents All Suite

Le valutazioni a stelle si basano sulla panoramica di Klook delle informazioni sulla struttura (come servizi e dotazioni inclusi, ecc.) e sono solo a scopo di riferimento.

Name: Peninsula Residents All Suite
Address: 10 Jalan Semantan, Kuala Lumpur, MY
Price range: From VND 621086
Rating: 2.5

10 Jalan SemantanVedi mappa

₫ 621,086a notte

Questo è il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, in base alle tariffe del 7 Ott

I motivi principali per prenotare

Un soggiorno in questo appartamento ti porta nel cuore di Kuala Lumpur, a 10 minuti di auto da Padiglione di Kuala Lumpur e da Suria KLCC Shopping Centre. Questo appartamento si trova a 8,5 km da KLCC Park e 8,8 km da Torri Petronas.

Servizi più richiesti

Parcheggio gratuito

2.5/5Sotto la media 3 recensioni

Esplora la zona

MRT Semantan, 600m, A circa 10 minuti a piedi dall'hotel

Stazione di ricarica chargeEV, 1.9km, A circa 31 minuti a piedi dall'hotel

Aeroporto Internazionale di Kuala Lumpur, 45.3km, A circa 51 minuti dall'hotel in auto

Camera Basic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

2 letti

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Recensioni

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2.5/5.0

Al di sotto della media

3 recensioni

Posizione

0.0

Servizi offerti

0.0

Pulizia

1.0

Atmosfera e servizi

0.0

Yoko

Recensito: 12 nov 2024

1.0/5.0

Al di sotto della media

Misleading Hotel Information: This is not a hotel and did not match the name or appearance shown in the booking information. The condition of the accommodation was unacceptably poor—far from what I had anticipated. The place lacked any reception, which was not clearly stated in the hotel listing. I received no prior communication regarding these discrepancies by Expedia. Check-in Complications: No clear check-in instructions were provided when I made the reservation. Consequently, I spent three unnecessary hours trying to check in and incurred international call charges in the process. To my dismay, I received no compensation or apology for this inconvenience. Customer Support Response: I was extremely disappointed with the quality of customer support I received. Rather than an apology, the agent I spoke with began by making excuses, suggesting that I was at fault for not checking the information thoroughly. It then took an additional three hours for the room owner to appear, despite reportedly being in the same building. I found this lack of transparency and accountability unacceptable. Instead of addressing my concerns with sincerity, the support team offered only justifications, making the experience even more frustrating. The overall experience was terrible and left me questioning the reliability of Expedia. Expedia needs to take these issues seriously and improve both booking transparency and customer support processes.

Panoramica

Peninsula Residents All Suite

Camere:12

Classificazione stelle:

Descrizione

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Trasporti

MRT Semantan

Stazioni della metropolitana

600m

Stazione di ricarica chargeEV

Stazioni ferroviarie

1.9km

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Aeroporti

45.3km

Attrazioni

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Servizi e strutture

Servizi più richiesti

Parcheggio gratuito

Generale

Intera struttura per non fumatori

Ascensore

Parcheggio sicuro

Servizi di pulizia

Servizio di lavanderia

Servizi di accoglienza

Check-in rapido

Salute e forma fisica

Piscina per bambini

Piscina coperta

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Norme della struttura

Orario di check-in/out

Orario di check-in più anticipato:Dopo le 15:00

Orario ultimo per il check-out:Prima delle 12:00

Politica di check-in

L'ospite responsabile del check-in deve avere almeno 18 anni

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception. Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Gli ospiti dovranno fornire alla struttura una copia del loro documento di identità ufficiale con fotografia prima dell'arrivo. Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal padrone di casa. Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale.Agli ospiti viene richiesto di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (WhatsApp) prima del check-in. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Descrizioni del check-in

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.

L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.

Nota: le politiche di check-in variano a seconda della struttura. Si prega di controllare attentamente prima di prenotare

Commissioni obbligatorie

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cauzione in contanti danni: MYR 100 a soggiorno

Servizio di pulizie: MYR 30 per sistemazione, a notte (l'importo varia in base alla durata del soggiorno)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

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