The Au Co Cruises

Le valutazioni a stelle si basano sulla panoramica di Klook delle informazioni sulla struttura (come servizi e dotazioni inclusi, ecc.) e sono solo a scopo di riferimento.

La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 08:30 alle ore 11:00. Il check-in non avviene presso la struttura ma in un'altra sede (Bhaya Cruise Center-Lot 9 Ngoc Chau Habour, Tuan Chau, Halong). Il check-in fuori dall'orario previsto non è disponibile. Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Prima dell'arrivo, gli ospiti devono completare la registrazione online con la struttura tramite un link sicuro. Gli ospiti dovranno fornire alla struttura una copia del loro passaporto prima dell'arrivo. Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati. Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma di prenotazione. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Gli ospiti devono contattare la struttura tramite SMS 1 settimana prima dell'arrivo per fornire i dati del passaporto. Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono informare l'hotel con almeno 1 settimana di anticipo. Gli ospiti devono contattare la nave da crociera con 3 giorni di anticipo per organizzare il trasporto dal centro di Hanoi o da Phan Chu Trinh Street 47, distretto di Hoan Kiem, che richiede un viaggio di 2,5 ore in auto. Il trasferimento di andata e ritorno da Hanoi a Ha Long viene effettuato tutti i giorni dalle 08:45 alle 09:00. Il costo del servizio è di 40 USD a passeggero. Dopo la crociera, un van riaccompagnerà gli ospiti ad Hanoi.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

La struttura è dotata di un estintore antincendio

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.