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Ospiti e camere

2 adulti, 1 stanza

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The Robertsons by Urban Suites

Le valutazioni a stelle si basano sulla panoramica di Klook delle informazioni sulla struttura (come servizi e dotazioni inclusi, ecc.) e sono solo a scopo di riferimento.

Name: The Robertsons by Urban Suites
Address: Jalan Robertson, Bukit Bintang(The Robertson), Kuala Lumpur, MY
Price range: From EUR 35.49
Rating: 3.5

Jalan Robertson, Bukit Bintang(The Robertson)Vedi mappa

€ 35.49a notte

Questo è il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, in base alle tariffe del 22 Nov

I motivi principali per prenotare

Vicino al parco a tema

Buona posizione

Vista magnifica

Personale cordiale

Servizi più richiesti

Centro fitness

Deposito bagagli

Parcheggio gratuito

3.5/5Bene 18 recensioni

Riepilogo recensioni

Posizione strategica vicina a negozi e ristoranti. Servizio clienti cordiale. Camere pulite con ottima pressione dell'acqua. Atmosfera accogliente segnalata dagli ospiti.

Esplora la zona

Stazione di Plaza Rakyat, 200m, A circa 3 minuti a piedi dall'hotel

Kuala Lumpur Pasar Seni Station, 1.0km, A circa 17 minuti a piedi dall'hotel

Aeroporto Internazionale di Kuala Lumpur, 44.4km, A circa 50 minuti dall'hotel in auto

Suite, 2 camere da letto

Più letti

76 m²

Vista sulla città

Suite, 1 camera da letto

1 letto matrimoniale o più grande

58 m²

Vista sulla città

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Recensioni

Leggi tutte le recensioni

3.5/5.0

Bene

18 recensioni

Posizione

0.0

Servizi offerti

3.0

Pulizia

3.6

Atmosfera e servizi

3.9

Riepilogo recensioni

Da recensioni reali, potenziate dall'IA

Impressione generale

Posizione strategica vicina a negozi e ristoranti. Servizio clienti cordiale. Camere pulite con ottima pressione dell'acqua. Atmosfera accogliente segnalata dagli ospiti.

Posizione

Posizione eccellente a pochi passi da principali aree commerciali e ristoranti. Quartiere facilmente percorribile a piedi e accessibile.

Servizi offerti

Personale cordiale che offre un buon servizio clienti. Processo di check-in semplice ed efficiente.

Pulizia

Camere molto pulite durante il soggiorno. Struttura gradevole con sistemazioni confortevoli.

Atmosfera e servizi

Atmosfera piacevole e accogliente. Scaldaacqua dotato di buona pressione per la doccia.

Robert

Recensito: 11 nov 2025

1.0/5.0

Al di sotto della media

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

When we arrived we found that there is no office on-site and no way to communicate with anyone. They expected clients to reach out 48 hrs prior to let them know where to drop keys. Many customers left waiting in building outside trying to figure out how to contact and get to rooms. Upon reaching them finally on whatsapp as waited hours for reply they stopped communicating when found I got another room for first night since tired and was not going to wait around for them to get to us and many other customers. Again, not one person to help us and other renters in building and offices said this is every day for this company not to communicate and they get 10-20 people daily trying to check-in with them to only have to redirect them to company. This is my first and only bad review ever for a company. Ended up staying somewhere else when they stopped communicating next day as had no recourse.

Joseph Roy

Recensito: 18 ott 2025

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno in famiglia · Per il tempo libero

Nice place to stay. Walking distance to major shopping and dining areas

Robert

Recensito: 14 set 2025

1.0/5.0

Al di sotto della media

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

The property looked nice when arrived. Sadly we were not able to check in to the property after a long trip and no instructions were provided. They have no office or staff onsite and after inquiring we found you must call them prior to coming, 24 hrs, and they will have something setup for you. After trying to get ahold of for 2 hours and having to find contact information which was not easy we finally got response next day saying waiting for us to check-in. I told them we had booked another place for night due to what I wrote previous. After that on both text and whatsapp the line went dead with no follow-up or any next steps. We also seen several other parties with same issues and standing around and finally some Chinese folks provided number they found and everyone was not happy. The fact they stopped talking next day after getting back to me, even after I followed up, shows they are not that great. The rooms might be good but who knows as trying to get checked in was no existent and no staff at all onsite. Chalk it up to lesson learned booking a condo and according to other locals this is very common for the company that runs this. I am sure they did not want to give money back and why they went silent. Given the fact they finally checked in next day mid afternoon is a joke in itself. I still have the conversations screenshot of somebody ever wants to see from Travelocity or Expedia, etc..

Yuriy

Recensito: 5 lug 2025

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno con il partner · Per affari e per piacere

Nice and cozy.

Shi

Recensito: 30 giu 2022

3.0/5.0

Bene

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

Excellent location! The cleaning crew can do better. There was an ant infestation and multiple other bugs. NO HOT WATER FOR SHOWER, I don’t understand why - our property manager, as nice as he was, didn’t give a solution or explanation.

Panoramica

The Robertsons by Urban Suites

Camere:5

Piani:43

Classificazione stelle:

The Robertsons by Urban Suites si trova a Kuala Lumpur (Bukit Bintang) a meno di un quarto d'ora di cammino da Jalan Alor e Mercato di Petaling Street. Questo appartamento si trova a 1,1 km da Berjaya Times Square e 2,4 km da KLCC Park.

Descrizione

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Trasporti

Stazione di Plaza Rakyat

Stazioni della metropolitana

200m

Kuala Lumpur Pasar Seni Station

Stazioni ferroviarie

1.0km

Aeroporto Internazionale di Kuala Lumpur

Aeroporti

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Vedi mappa

Servizi e strutture

Servizi più richiesti

Centro fitness

Deposito bagagli

Parcheggio gratuito

Generale

Parcheggio

Intera struttura per non fumatori

Ascensore

Accessibilità

Parcheggio sicuro

Servizi di pulizia

Servizio di lavanderia

Servizi di accoglienza

Check-in rapido

Salute e forma fisica

Piscina per bambini

Piscina coperta

Piscina all'aperto

Accessibilità

Accessibile in sedia a rotelle

Parcheggio accessibile in carrozzina

Visualizza tutti i servizi

Norme della struttura

Orario di check-in/out

Orario di check-in più anticipato:Dopo le 15:00

Orario ultimo per il check-out:Prima delle 11:00

Politica di check-in

L'ospite responsabile del check-in deve avere almeno 16 anni

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception. Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Gli ospiti dovranno fornire alla struttura una copia del loro documento di identità ufficiale con fotografia prima dell'arrivo. Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal padrone di casa. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Descrizioni del check-in

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti

L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.

L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.

Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale

Nota: le politiche di check-in variano a seconda della struttura. Si prega di controllare attentamente prima di prenotare

Politica sui bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti in questa struttura.

I bambini di età superiore a 7 anni saranno considerati adulti e pertanto verrà applicata la tariffa per adulti.

Commissioni obbligatorie

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Servizio di pulizie: MYR 50 a persona, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Altre tariffe

Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

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