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Ospiti e camere

2 adulti, 1 stanza

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Gran Melia Palacio de Isora

Avenida Los Oceanos, s/n(Urb. La Jaquita, Alcalá)Vedi mappa

€ 271.72a notte

Questo è il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, in base alle tariffe del 30 Set

I motivi principali per prenotare
Adatto alle famiglie
L'hotel offre numerosi servizi per bambini
Servizi per bambini
Uno spazio sicuro e divertente per bambini con attività
Vista magnifica
La maggior parte delle recensioni degli utenti commenta positivamente la vista dalla propria camera
Servizi più richiesti
Mini club per bambini gratuito
Parco acquatico
Bar
Caffetteria
Ristorante
WiFi gratuito
4.4/5Ottimo 498 recensioni
Esplora la zona
Spiaggia di Alcalà, 500m, A circa 8 minuti a piedi dall'hotel
11
Camera Deluxe 2+1
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48.0 m²

10
Master Suite One Bedroom Resort View (2 adults+1child)
2 letti

69.0 m²

13
Deluxe Ocean View
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48 m²

11
Camera Deluxe, vista oceano 2+2
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

50.0 m²

11
Camera Deluxe 2+2
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View 2+1
2 letti

68.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View (2 adults+2 children)
2 letti

68.0 m²

7
Double Room
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48.0 m²

11
Camera Deluxe, vista oceano 2+1
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48.0 m²

10
Master Suite One Bedroom Resort View
1 letto matrimoniale o più grande

68.0 m²

56
Camera Deluxe
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

54.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View
1 letto matrimoniale o più grande

68.0 m²

Vista oceano parziale

10
Master Suite One Bedroom Resort View (2 adults+2 children)
2 letti

68.0 m²

48
Two Bedroom Master Suite
Più letti

132.0 m²

Nessuna immagine disponibile al momento
Camera Deluxe, vista oceano (2+2)
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

48.0 m²

Vista oceano parziale

9
Camera Deluxe, vista oceano 2+1
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

54.0 m²

Vista oceano parziale

6
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View 2+2
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

54.0 m²

7
Master Suite One Bedroom Resort View 2+2
2 letti

78.0 m²

27
Master Suite One Bedroom Resort View
1 letto matrimoniale o più grande

78.0 m²

7
Master Suite One Bedroom Resort View 2+1
2 letti

78.0 m²

6
Suite, 2 camere da letto, vista oceano Master
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

54.0 m²

7
Camera Deluxe (Front Sea View)
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

59.0 m²

Vista oceano

7
Camera Deluxe (Front Sea View 2+1)
Il tipo di letto viene stabilito al momento del check-in

59.0 m²

Vista oceano

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Recensioni

Leggi tutte le recensioni
4.4/5.0

Ottimo

498 recensioni
Posizione
4.0
Servizi offerti
4.4
Pulizia
4.5
Atmosfera e servizi
4.3
Tutti
4,5+
3.0+
Shareen
Recensito: 18 mag 2026

5.0/5.0

Fantastico
The hotel was stunning everywhere was nice and clean, only thing I experienced was lack of vegetarian or continental options
John
Recensito: 23 apr 2026

3.0/5.0

Bene

Soggiorno in famiglia · Per amici e famiglia

We have stayed here many times before but this was the first time we were disappointed with our visit. The property itself is good with comfortable rooms and a lovely outdoor pool. However, the service fell below what we would expect at this price point and based on our previous experiences. Each day at breakfast, we were not offered coffee as before, and had to make it ourselves. At one evening meal, we had to get a high chair for our baby ourselves despite asking the staff for it 3 times. I had arranged with the staff for a cake and candle for my wife's birthday in advance and this did not happen. I brought this to guest experience the next day who promised they would make sure it happened that night. It did not. We brought up all these issues on check out and were promised a phone call from a manager that day which again did not happen. We were left very disappointed with the level of service from an expensive resort and we will not be going back.
Amirpouya
Recensito: 21 mar 2026

5.0/5.0

Fantastico

Soggiorno con bambini

Staff are super kind Room was clean Bar too expensive ( 6 euro for a cup of tea, $16 euro for frozen drinks) for no reason while you are already paying for 5 star hotel stay
Jane
Recensito: 7 mar 2026

3.0/5.0

Bene

Soggiorno con il partner

Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!
Dominika
Recensito: 24 dic 2025

4.0/5.0

Ottimo

Soggiorno individuale · Per il tempo libero

Fine resort, just uncomfortable beds
Nok
Recensito: 23 dic 2025

3.0/5.0

Bene

Soggiorno con bambini · Per il tempo libero

So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Lok
Recensito: 20 dic 2025

3.0/5.0

Bene

Soggiorno con bambini · Per il tempo libero

The room cleaning was a bit average. After cleaning each day, floors are still dirty. Noticed they don’t hoover but instead uses a mop which looks rather dirty. After clean, floors still makes my feet dirty. Breakfast has good variety but quality not great but overall ok. Staff not trained well, some are good but general saying hi when they see you not always the case. Staff doesn’t always know things and answer your questions.
Dmitri A.
Recensito: 9 nov 2025

3.0/5.0

Bene

Soggiorno in famiglia · Per il tempo libero

Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Terence George
Recensito: 29 ott 2025

4.0/5.0

Ottimo

Soggiorno con il partner · Per il tempo libero

Well run facilities across the whole site
Gauri
Recensito: 5 ott 2025

1.0/5.0

Al di sotto della media

Soggiorno in famiglia · Per amici e famiglia

Absolutwly terrible

Panoramica

Gran Melia Palacio de Isora

Ristrutturazione:2020-01-01
Camere:604
Piani:5
Classificazione stelle:

Gran Melia Palacio de Isora vicino a una passerella, a Guia de Isora, è a 1 minuti di auto da Spiaggia di Alcalà e 8 minuti da Porto turistico di Los Gigantes. Questo resort di lusso si trova a 6,8 km da Spiaggia di Los Gigantes.

Descrizione

Gran Melia Palacio de Isora vicino a una passerella, a Guia de Isora, è a 1 minuti di auto da Spiaggia di Alcalà e 8 minuti da Porto turistico di Los Gigantes. Questo resort di lusso si trova a 6,8 km da Spiaggia di Los Gigantes.

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Attrazioni

Spiaggia di Alcalà

500m
Vedi mappa

Servizi e strutture

Servizi più richiesti
Mini club per bambini gratuito
Parco acquatico
Bar
Caffetteria
Ristorante
WiFi gratuito
Per famiglie
Giochi per bambini
Generale
Stazione di ricarica per auto elettriche
Parcheggio (a pagamento)
Intera struttura per non fumatori
Servizio di baby sitter (a pagamento)
Negozio di souvenir
Negozio
Ascensore
Salone di bellezza/parrucchiere
Accessibilità
Servizi per matrimoni
Giardino
Sicurezza
Cassetta di sicurezza
Servizi di business
Centro business
Strutture per convegni
Strutture per banchetti
Servizi di pulizia
Servizio di lavanderia
Servizi di accoglienza
Reception aperta 24 ore su 24
Deposito bagagli
Concierge
Bancomat/Banca
Punto informativo per turisti
Personale multilingue
Salute e forma fisica
Centro fitness
Spa
Piscina per bambini
Corsi di fitness
Piscina all'aperto
Accessibilità
Accessibile in sedia a rotelle
Cibo e bevande
Bar a bordo piscina
Servizio colazione (a pagamento)
Attività
Sala da ballo
Giochi
Campo da tennis
Visualizza tutti i servizi

Norme della struttura

Orario di check-in/out

Orario di check-in più anticipato:Dopo le 15:00 - Prima delle 12:00

Orario ultimo per il check-out:Prima delle 12:00

Politica di check-in

L'ospite responsabile del check-in deve avere almeno 18 anni

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione. Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo. Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto. Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.

Descrizioni del check-in

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Nota: le politiche di check-in variano a seconda della struttura. Si prega di controllare attentamente prima di prenotare

Politica sui bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti in questa struttura.

Altre tariffe

Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).

Parcheggio non assistito: 10 EUR a notte

Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)

Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Cibo & bevande

Questo resort offre tariffe tutto compreso. Pasti e bevande presso i ristoranti interni sono inclusi nelle tariffe tutto compreso. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti presso alcuni ristoranti, per cene o piatti speciali, alcune bevande e altri servizi. Puoi gustare gustose specialità da Pangea Food Market, uno dei 7 ristoranti ristoranti presso questo resort, specializzato in cucina internazionale; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Un bar sulla spiaggia, 5 bar/lounge e 2 bar a bordo piscina ti offrono il contesto giusto se desideri un drink rinfrescante. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.

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