Se ho acquistato un biglietto di andata e ritorno, posso cancellare solo una delle tratte di sola andata?
In base alla politica del biglietto coupon China Travel per treni ad alta velocità, tutti i biglietti per treni ad alta velocità e gli articoli aggiuntivi acquistati nel coupon devono essere rimborsati insieme. Se non hai ritirato il biglietto 30 minuti prima della partenza del treno ad alta velocità, vai su "I miei ordini" sulla piattaforma Klook > Seleziona l'ordine del biglietto combinato del treno ad alta velocità > Clicca su "Cancella prenotazione" per il biglietto che desideri cancellare, puoi cancellare il biglietto del treno ad alta velocità e richiedere un rimborso, oppure recarti allo sportello della stazione ferroviaria per la gestione.
- Promemoria: i termini di cancellazione e cambio dettagliati variano a seconda degli articoli aggiuntivi acquistati. Controlla "Dettagli Rimborso" per confermare lo stato del rimborso dell'ordine del biglietto combinato, oppure contatta il servizio clienti Klook.
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